[iam_je_le_suis]

salut , je suis freenaute depuis des années , j'ai pris contact avec la hotline récemment pour demander des infos pour passer en dégroupage total , j'ai eu les infos que j'ai demandé , et puis après j'ai demandé au conseiller des infos sur des promos des opérateurs téléphoniques au maroc vers les numéros free ( c'était con de ma part , mais je tenais quand même à poser la question )
Le gars me répond que j'ai un service intilulé le SIP qui me permet d'appeler gratuitement du Maroc vers tous les numéros français grâce à un logiciel propsé gratos par free
J'ai pas cru au début , mais là je suis au bled , j'ai activé le truc en France , et j'ai téléchargé le logiciel sur mon pc portable, et là je viens de parler à toute la famille à lyon .
Pas mal non ... ce SIP , alors que certains chez d'autres FAI payent cher leurs appels quand ils voyagent , d'autres chez free ne payent que dalle

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Oui je trouve aussi le SIP très bien, quand on a un problème avec le tel branché sur la FreeBox ça dépanne bien .

 Alain

[iam_je_le_suis]

faut-il aussi que ceux qui viennet se plaindre lisent cette discussion pour savoir au moins comment se faire dépaner en cas d'urgences

[alainlfanfree]

Oui ça dépend de chaque utilisateur et de leur connaissances Free.

 Alain

[marie odile]

qu'est ce que le sip car j'ai un probleme de communication avec mon tel plus d'appel sortant et rentrant internet marche expliquer moi cela m'aiderait a comprendre car free ne m'aide pas beaucoup a part reboot et harreboot lorsque l'on m'appelle directement a la messagerie boite vocale

[nickole]

qu'est ce que le sip car j'ai un probleme de communication avec mon tel plus d'appel sortant et rentrant internet marche expliquer moi cela m'aiderait a comprendre car free ne m'aide pas beaucoup a part reboot et harreboot lorsque l'on m'appelle directement a la messagerie boite vocale

Bonjour,

Pour comprendre ce qu'est le SIP voir http://fr.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol
Pour utiliser votre compte SIP chez Free voir ces 2 tutoriels : http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-sip-activation.html
http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-sip-utilisation.html

Pour votre problème de téléphone Freebox suivre ce tutoriel :

Quelque soit le problème commencer par :
- vérifier votre installation téléphonique,
- vérifier l'activation de la ligne,
- réintialiser le service (reboot de la Freebox).
Vous aider de ce tutoriel :  http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-freebox-activation.html

Si le problème persiste :

1° Débrancher les autres appareils raccordés sur la ligne téléphonique (téléphone, fax, décodeur, alarme ...).

2° Si vous avez encore un abonnement à France Telecom vérifier le bon focntionnement de votre filtre Adsl.
NB : Il peut être nécessaire d'effectuer un nettoyage complet de l'installation téléphonique.

3° Vérifier le bon fonctionnement du téléphone en testant avec un autre téléphone.
NB : si téléphone sans fil tester après avoir éloigné la base de la Freebox.

4° Tester le fonctionnement du bloc d'alimentation de la Freebox (l'alimentation peut ne pas ou plus être suffisante pour alimenter le module téléphonie).
Si le problème vient de là contacter l'assistance technique de Free (hotline ou Tchat) pour demander un échange (décrire les tests effectués).