hanzo

résiliation et numéro de ligne adsl
« le: 23 July 2008 09:44:52 »
Bonjour :-)

Je résilie mon contrat free pour cause de déménagement fin juillet. Sur la marche à suivre  indiquée sur le site officiel free il est mentionné que le courrier de résiliation doit parvenir en accusé reception et que le NUMERO DE LIGNE ADSL DOIT ETRE INDIQUE sous peine de facturation.

Que dois-je entendre par numero de ligne ADSL ? Est ce le numero de ligne de l'ancien opérateur (france telecom, en gros 03 21 xx xx xx) sur lequel a été effectué la mise en place de mon abonnement chez free (dégroupé partiel pour rappel)? ou y a t il un numéro plus obscur qui m'aurait échappé ?

Je viens d'appeller free où l'opératrice m'a indiqué qu'il sagissait bien de ce numéro france télécom.

Quelqu'un pourrait il me confirmer cette information svp ?

Par avance merci,

Hanzo

tigii

résiliation et numéro de ligne adsl
« Réponse #1 le: 23 July 2008 09:59:26 »
Oui c'est bien le numéro avec lequel vous vous êtes inscrit et qui est votre identifiant (:

hanzo

résiliation et numéro de ligne adsl
« Réponse #2 le: 23 July 2008 10:56:38 »
Merci de cette confirmation et bonne journée à toutes et tous :-p

alainlfanfree

résiliation et numéro de ligne adsl
« Réponse #3 le: 23 July 2008 22:34:01 »
Bonjour,

 Je suppose que vous ne pensez pas reprendre Free dans votre nouveau domicile !!

 Au cas ou car si vous voulez reprendre Free il y a une procédure de  déménagement prévue pour continuer le contrat .

 Alain