littlediablo

demende de demenagemnt faite par erreur
« le: 21 July 2008 14:21:31 »
bonjour,en me renseignant sur un futur demenagement,j'ai maleucontreusement cliqué sur le bouton confirmer dans mon interface de gestion freebox demenagement, ensuite une nouvelle page est apparue sur laqu'elle je devais imprimer une feuille a renvoyer a free ainsi que la mention que je n'aurais plus de connection à partir du 1 aout 2008. Le probleme ,c'est que je ne demenage plus tout de suite mais dans 3 mois.
Donc est ce que free va t'il me couper ma connection ou alors la demenade de resilation ne marche que quand free recoi le courrier par la poste?
merci

tigii

demende de demenagemnt faite par erreur
« Réponse #1 le: 22 July 2008 12:06:08 »
Si vous ne renvoyez pas le courrier il n'y a pas de raisons que ça coupe (:

stephane_ruiz10

demende de demenagemnt faite par erreur
« Réponse #2 le: 23 July 2008 08:13:25 »
oui mais quand même la référence déménagement ( DEM ... ) a été créée au niveau de votre dossier , pour l'annuler , un simple appel vers le service déménagement fera l'affaire ;) Bon courage