[chocofree]

bonjour a tous
je suis dans en seine et marne  77  et  dégroupé depuis le 25 juin 2008'avec  freebox V4

j'ai un message quand je veux regardé la télévision avec freebox et pas d'image
le message sur écran de la télévision  >"code retour invalide
                                                           connexions au serveur...
                                                           erreur interne (24)
                                                          code retour invalide"

voila je ne sais comment faire pour résoudre ce problème merci a vous pour votre aides

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Eva ne trouve pas le code erreur interne (24) ??

Votre Freebox ADSL affiche une erreur non répertoriée.

Je vous invite à effectuer un hardreboot de votre Freebox ADSL.

Si le problème persiste, je vous suggère de contacter notre assistance, muni du numéro MAC de votre Freebox (ou de ceux de vos deux boîtiers si vous êtes titulaire d'une Freebox v5 HD).

Notez qu'il est impératif que vous (ou une autre personne que vous pourrez joindre par téléphone en même temps que l'opérateur Free) restiez à proximité de votre Freebox ADSL branchée pendant votre appel.

Alain