jmm16430

3131 + presentation numero
« le: 30 June 2008 10:31:57 »
0950583240
Depuis plusieurs semaines j'ai l'occupation quand je fais le 3131 et malgré plusieurs mail à free et des reponses me disant que l'affaire serait traitée, toujous le même problème et de plus j'ai toujours des problèmes de presentation du numéro appelant (presque systematiquement comme numéro caché et tres rarement apparition du numero appelant)
Ce problème est t'il reparable et à quel niveau peut t'il se traiter (freebox, dslam,free....)
Merci du concours des connaisseur ou d'un corp

tigii

3131 + presentation numero
« Réponse #1 le: 30 June 2008 12:34:40 »
Le numéro 3131 est un service France Telecom donc c'est normal que ça sonne occupé sur une ligne dégroupée Free ? (si quelq'un peut confirmer)

Vous êtes bien en dégroupage total ?

jmm16430

3131 + presentation numero
« Réponse #2 le: 30 June 2008 16:49:25 »
Merci de m'avoir repondu tigii
Je suis en degroupé total et le 3131 marchait tres bien il y a 2 mois environ
Le service 3131 est un service free identique à celui de france telecom

Vira

3131 + presentation numero
« Réponse #3 le: 30 June 2008 18:55:32 »
Bonjour,
Chez moi en DT le 3131 fonctionne très bien, @+,
Coco


alainlfanfree

3131 + presentation numero
« Réponse #4 le: 01 July 2008 22:09:17 »
Bonjour,

  Le 3131 est bien un service de Free chez ça fonctionnait très bien en DT et depuis environ 2 mois il y a toujours la sonnerie occupé !!  Pour certains c'est aléatoire ça fonctionne mais pas toujours !! pour certains ça n'a jamais cessé de fonctionner !!   J'ai une autre ligne FreeBox en ADSL only et là c'est OK  !! ?? Étrange  !!  

  Alain

evilperseus

3131 + presentation numero
« Réponse #5 le: 03 July 2008 10:51:42 »
je suis en degroupé total, et le 3131 marche chez moi.

toutefois, la présentation du numéro semble fonctionner rarement et aléatoirement ...

alainlfanfree

3131 + presentation numero
« Réponse #6 le: 03 July 2008 22:24:08 »
Citation de: evilperseus
je suis en degroupé total, et le 3131 marche chez moi.

toutefois, la présentation du numéro semble fonctionner rarement et aléatoirement ...
Bonjour,

 J'ai quelques fois '' Appel Externe'' à la place du Numéro qui devrait s'afficher .

 Alain


jmm16430

3131 + presentation numero
« Réponse #7 le: 04 July 2008 08:31:50 »
Voici la réponse que j'ai eu de FREE hier, a bon entendeur, salut

"Vous nous indiquez que votre dysfonctionnement persiste.

Nous vous informons que le service "3131" est actuellement indisponible.

Nous vous invitons à utiliser l'interface de gestion pour toutes consultations du dernier numéro appelant.

Nous vous remercions de votre collaboration.

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Mohssine, Service Mailer Free"


No comment
JMM

tigii

3131 + presentation numero
« Réponse #8 le: 04 July 2008 10:13:17 »
France Telecom a attaqué Free et Neuf pour l'utilisation des services 3131 et 3156 sans redevance...

Free a dû supprimé le service 3131 pour les abonnés en dégroupage total.

Citation de: tigii
Le numéro 3131 est un service France Telecom donc c'est normal que ça sonne occupé sur une ligne dégroupée Free ? (si quelq'un peut confirmer)

Vous êtes bien en dégroupage total ?
C'est bien ce que je disais :D :D :D

jmm16430

3131 + presentation numero
« Réponse #9 le: 04 July 2008 12:18:54 »
Merci tigii, on peut donc comprendre mais il aurait été bon que Free informe ses clients de cette modification. Jamais ils n'ont indiqué cette situation.
Pourtant cette possibilité du 3131 reste toujours possible dans l'inventaire des possibilités données par Free, il serait bon qu'ils l'enlève de leurs service:

"Rappel du dernier appelant non répondu
Vous pouvez, en composant le 3131 sur votre téléphone, rappeler la dernière personne qui a tenté sans succès de vous joindre.

Il est également possible de connaitre le numéro de telephone du dernier appelant non répondu en vous rendant dans la rubrique "Mon Compte" du site free.fr."

A croire que les services ne sont pas contractuels
JMM

tigii

3131 + presentation numero
« Réponse #10 le: 04 July 2008 12:41:09 »
Apparement le service est toujours disponible pour les non dégroupés & dégroupés partiels donc que ce soit toujours sur le site, ok, mais ils faut juste qu'ils précisent que les dégroupés total ne peuvent pas en bénificier.

alainlfanfree

3131 + presentation numero
« Réponse #11 le: 04 July 2008 23:38:11 »
Citation de: tigii
Apparement le service est toujours disponible pour les non dégroupés & dégroupés partiels donc que ce soit toujours sur le site, ok, mais ils faut juste qu'ils précisent que les dégroupés total ne peuvent pas en bénificier.
Bonjour,

 Bizare bizare !!  Et en utilisant le SIP avec un numéro DT  le 3131   répond  bien  !!!

 Etrange Non !!

  Alain

jmm16430

3131 + presentation numero
« Réponse #12 le: 05 July 2008 09:07:56 »
Bonjour,
Oui en effet ça fonctionne avec le sip et sur la console
Eh oui bizarre ce doit etre des services acceptés par FT
JMM

alainlfanfree

3131 + presentation numero
« Réponse #13 le: 05 July 2008 22:50:11 »
Pour moi le 3131  à fonctionné depuis que j'ai eu une FreeBox  (2004)  jusqu'à  il ya environ 3 ou 4 mois .

  Alain


3131 + presentation numero
« Réponse #14 le: 15 May 2009 17:26:45 »
moi non plus le 3131 ne fonctionne pas et n'asjamais fonctionner...

sl2003

3131 + presentation numero
« Réponse #15 le: 16 May 2009 11:12:45 »
sa ne fonctione pas non plus chez moi mais jai trouver une solution

essayer de la faire avec le compte sip de free et la sa fonctione pour cela telecharger xlite

un simple freenaute

3131 + presentation numero
« Réponse #16 le: 16 May 2009 13:08:54 »
Le n° du dernier appelant est de toute façon affiché sur votre console de gestion.

SystemCrash

3131 + presentation numero
« Réponse #17 le: 18 May 2009 13:43:55 »
Citation de: un simple freenaute
Le n° du dernier appelant est de toute façon affiché sur votre console de gestion.
Ce qui n'est guère pratique quand le téléphone sonne et on veut répondre ou pas selon le numéro affiché.

un simple freenaute

3131 + presentation numero
« Réponse #18 le: 18 May 2009 15:34:31 »
Je veux dire l'appelant non répondu. ie : le 3131.

Pour l'affichage du nom/numéro, je n'ai plus de soucis en ce moment...