[pollux7]

Bonjour à tous!

Inscrit chez Free depuis Juin dernier, j'ai depuis le début des pbs de Freeze TV (ttes les 5mns, environ...) ce qui rend la TV impossible à regarder...
Apparemment, mes caractéristiques techniques (voir ci-après) sont excellentes...
Après nombreux appels à la hotline et nombreux mails, Free m'affirme que le pb vient de mon installation perso... or il n'y a ni condensateur ds les prises, ni ds le terminal FT, ni appareil electroménager près de ma ligne...
Quelqu'un peut-il analyser mes carctéristiques et me dire ce qu'il en pense ?!??

Merci d'avance
Pollux7


Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée

NRA (1) : BUS77
Longueur : 840 mètres
Affaiblissement (2) : 12 dB

...

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bus77-1 ligne 3 / 2 / 9 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 15675 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 15749 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 12 dB (up) 26 dB (down)
Noise margin 10 dB (up) 8 dB (down)
Output power 12 (up) 19 (down)
      Interleave
  Fec 343833 (far) 22 (near)
  Hec 379 (far) 22 (near)
  Crc 382 (far) 32 (near)
  Rx cells 5925  
  Tx cells 346388307  
      Fast Path
  Fec 343833 (far) 22 (near)
  Hec 379 (far) 22 (near)
  Crc 382 (far) 32 (near)
  Rx cells 5925  
  Tx cells 346388307  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[pollux7]

y'a personne pr aider un p'tit nouveau perdu ...  ((

[pollux7]

Y'a vraiment personne qui peut m'aider???
Même pas un modérateur?

Est-ce que le Nois Margin est OK? et le niveau d'erreurs Fec?

Please, please, please...

[Yoann Ferret]

ahem on prend son élan...
"ceci n'est pas un forum de support. Pour cela il y a les forums de l'ADUF. Relisez la charte."
ahhhhhh ça doit être super agréable la vie de modo finalement ^^

[macdidier]

Je suis sur Bussy aussi et la TV marche quant elle veut aussi. Freeze toute les 30 secondes ou bien 5 minutes. La chaines ne reviennent pas. C'est du hazard complet. Et ca depuis le début de l'ouverture du dslam. Cerataine chaines marches mieux que d'autres....

[Lilo Boom]

ahem on prend son élan...
"ceci n'est pas un forum de support. Pour cela il y a les forums de l'ADUF. Relisez la charte."
ahhhhhh ça doit être super agréable la vie de modo finalement ^^

épuisant des fois

[Diaz]

Patate ?

[Lilo Boom]

non

[pascalgr]

Je suis sur Bussy aussi et la TV marche quant elle veut aussi. Freeze toute les 30 secondes ou bien 5 minutes. La chaines ne reviennent pas. C'est du hazard complet. Et ca depuis le début de l'ouverture du dslam. Cerataine chaines marches mieux que d'autres....

Je suis à un peu moins de 1600 m du DSLAM de Bussy - St Georges ;J'ai des freeze régulièrement sur toutes les chaines; Par contre il semblerait que tard dans la nuit vers 4H 5H du matin il n'y ai plus de freeze; ( moins de traffic , donc moins de demande sur les DSLAM) ; Pourriez vous vérifier ce point ou si j'ai seulement eu de la chance; j'ai l'impression que ce problème de freeze est généralisé sur certains DSLAM, le problème est d'arriver à faire reconnaitre le problème par Free
Coté Internet cela marche correctement et j'ai un débit >à 10MBit

[pollux7]

ahhh
j'me sens moins seul !!!

pareil que toi pascalgr : - de trafic => - de freeze !!!
c koi vos caractéristiques de ligne?

et maintenant on fait koi !!!!

[pascalgr]

ahhh
j'me sens moins seul !!!

pareil que toi pascalgr : - de trafic => - de freeze !!!
c koi vos caractéristiques de ligne?

et maintenant on fait koi !!!!

J'ai envoyé un mail à la hot line , on verra la réponse.
Voici pour ma ligne :

NRA (1) : BUS77
Longueur : 1597 mètres
Affaiblissement (2) : 23 dB

DSLAM bus77-1 ligne 1 / 1 / 6 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 10170 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10176 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 17 dB (up) 37 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 8 dB (down)
Output power 8 (up) 19 (down)
      Interleave
  Fec 20200993 (far) 66 (near)
  Hec 567 (far) 1627 (near)
  Crc 641 (far) 8 (near)
  Rx cells 90177  
  Tx cells 66183648  
      Fast Path
  Fec 20200993 (far) 66 (near)
  Hec 567 (far) 1627 (near)
  Crc 641 (far) 8 (near)
  Rx cells 90177  
  Tx cells 66183648  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Il faudrait arriver à trouver plusieurs personnes ayant le meme problème de freeze sur le meme DSLAM et voir si on arrive à faire bouger les choses. Avez vous essayer de voir la nuit si il y a des freezes ( préciser heure et chaines ); cela sera le meilleur moyen de prouver que ce n'est pas du à notre installation interne )  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[pollux7]

pour info, il y a aussi un sujet en cours pr les freeze à Bussy sur le forum de l'ADUF.
La bas aussi, les freenautes ont l'air motivés pr l'amélioration de BUS77 !!!

à voir sur http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=39053

[xilelf]

Bonjour, je suis également dans le même cas que mes petits compagnons, pb de freeze assez régulier, pour des caractéristiques de ligne assez bonne:
NRA (1) : LON92
Longueur : 1289 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB
Cela a des conséquences multiples: mon réseau Wifi aussi décroche assez régulierement, la TV se freeze aussi assez souvent, et j'ai meme eu des blocages du service téléphonie.
Je ne constate ce probleme que depuis mon retour de vacances début aout, avant tout était OK. J'ai aussi constaté que les problemes mentionnés semblaient se réduire plus on avance dans la soirée.
Ah oui: réponse de Free assistance: alors que je suis en degroupage total: contacter FT pour savoir s'ils n'ont rien touché... dur-dur