Il y a des dégroupages pendant les fêtes.
Sur PNN13 aujourd'hui c'est un peu particulier puisque c'est un NRA victime d'erreur collective de câblage : Free a commandé toutes les lignes à FT et FT a mal câblé tout le monde, (souvent ils décalent d'un cran : FT compte de 1 à 10 et Free de 0 à 9).
Ces erreurs sont rares, surtout cette année (l'année dernière il y en avait eu une trentaine sur l'année, là beaucoup moins sur les NRA de grande taille).
Quand il y a plusieurs centaines d'abonnés plantés sans net, FT se débrouille en général pour mettre des techniciens d'astreinte dessus (l'année dernière, sur MON77 par exemple, après 1 mois sans Internet, quelques centaines d'abonnés ont été rétablis un certain 1° janvier 209).