Bonjour à tous et toutes !
Comme la plus part des freenautes, à l'arrivée du boitier HD avec la nouvelle freebox adsl estampillée : V5 , j'ai fait la demande de changement d'abonnement, passer de connexion adsl 2+ au dégroupage total.
Arrive à mon domicile la freebox adsl V5 + le boitier HD v1 (3 antennes),
je suis le plus heureux des freenautes, tout fonctionne à merveille jusqu'à l'ERREUR 50 : reponse de free : il faut changer le boitier HD v1.
L'échange des boitiers se fait en temps records 1 semaine (merci aux services techniques de free pour la rapidité).
- J'installe le nouveau boitier HD, : c'est une nouvelle version V2 (2 antennes à part cela rien à changer enfin je crois).
Reboot freebox adsl, MAJ du boitier HD par ethernet,
- Je commence a vouloir utiliser la télécommande (touche free), le voyant rouge s'allume sur le boitier (le boitier HD reçoit bien le signal)
1- Problème, le menu free ne s'affiche pas sur la TV, je change les piles de la télécommande, idem.
2- après une vingtaine de reboot du boitier HD et j'arrive enfin sur le menu free,
je vais sur "configuration" je vois les infos suivantes :
- modèle : freebox hd2
- allumée depuis 2 minutes
- version logiciel 1.3.5
- tnt : ok
- wifi : ok
- disque dur : non activé
- encodeur : ok
je vais sur "HDMI" :
- case auto cochée
je vais sur "TNT" :
- je lance la recherche.....la recherche terminée,
- même tarif (n/a partout) c'est pas grave, sur le boitier hd v1 c'était pareil en plus les chaines adsl sont sur le bouquet TV de free)
je vais sur "disque" , j'active le disque dur, et je vois les infos suivantes :
- espace libre : 40 go
- espace total : 40 go
je vais sur "FTP" j'active le ftp, et je vois les infos suivantes :
- serveur : hd1.freebox.fr (par défault)
- utilisateur : freebox (par défault)
- mot de passe : 0000 (par défault)
- je passe sur pc avec FileZilla et dépose dans le dossier video un fichier avi pour le visionner après..... tranfert ok
je vais sur "USB" je met un disque dur supplémentaire de 500go
- rafraichir ok et je le vois
Donc tout va bien , tout fonctionne.
je redémarre, PATRATRA
j'ai remarqué que mon boitier HD v2 fait beaucoup de bruit, chauffe beaucoup
soit le boitier bloque sur ROCK N ROLL et marque en bas à droite :
- Attente de connexion au serveur
- connexion au serveur
- tranfert de données
- erreur 145
soit le service TV fait des freezes (gels de l'image) toutes les 2 ou 3 secondes donc impossibles de regarder les chaînes.
je contact free après une multitude de tests trouvé sur le forum Freenews (merci aux utilisateurs du forum) qui décide donc de me changer encore une fois le boitier HD
5 jours après le nouveau boitier est là ! cool ! SUPRA RAPIDE
je le branche en suivant les instructions sur le livret fournit avec, je fais toutes les démarches citées précédement
et vous allez pas me croire : REBELOTE !
télécommande fonctionne presque pas, j'ai donc changer les piles free par des nouvelles ca ne change rien, teste avec la télécommande d'un voisin et c'est la même chanson !!!!!!! (ma télécommande marche super sur le boitier hd de mon voisin, je crois que je vais m'installer chez mon voisin si cela continu big_smile)
LES PROBLEMES :
télécommande fonctionne, envois l'info, le boitier lit l'info mais ne l'exécute pas
Freezes de l'image et du son mais de temps en temps
Boitier HD v2 chauffe beaucoup même avec l'ajout d'un ventilateur par rapport HD v1
Boitier HD pas silencieux
Avez vous des solutions autres que de m'installer chez mon voisin !
Suite a ce probleme et a force de changer de modèle freebox hd V5
et suite avec les conversations avec l'assistance tchat de free ou l'on ne trouvent aucune solution (idem avec VERA mais on tourne en rond pour tout et n'importe quoi, quelle bourrique celle là)
j'ai fini par comprendre que cela venais peut-être de mon téléviseur LCD HD samsung qui doit faire interférence ?? !!!!
bref j'ai compris qu'il fallait un temps de latence d'environ 5 à 10 min, (un peu comme à l'époque ou les télé devaient chauffées pour afficher l'image correctement) pour que tout fonctionne impec.
Je suis quand même comtant
telephonie, internet, et TV marchent correctement (tv quelques rare cas de freeze en haut debit sur chaine qui diffuse en hd)
Maintenant je suis un peu dégouter de free car sur le NRA SLA34:
- affaiblissement de ma ligne qui augmente passage de 42 à 45 db d'atténuation
- plus de service tv haut debit : écran noir (qui fonctionnait très bien avant, même en surfant et téléphonant en même temps)
- service tv bas débit QUASI NUL
depuis une petite semaine le service tv bas débit freeze a mort (voir l'image bloquée avec le son qui fonctionne, ou le son pas l'image, ou aucun des deux) donc plus de tv..........
- coté net ça rame à mort (par exemple : 7minute affiche l'accueil de freenews ce qui est TRES RAPIDE POUR UN COMPTE EN DEGROUPAGE TOTAL)
- après de multiple reboot et vérification de mon installatoin rien ne change ! même en rj45 et en wifi idem
pour moi le service tv n'est même pas de la radio alors dur dur
POUR INFO VOICI QUELQUES DONNEES SUR MA LIGNE :
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Informations techniques sur le site de free au 26/06/2008 19h10
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Ligne téléphonique : 04 XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : SLA34
Longueur : 4166 mètres
Affaiblissement : 42 dB
Votre adresse IP/masque XX.XXX.XXX.XXX / XX
Passerelle (gateway) XX.XXX.XXX.XXX
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 XX XX XX XX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM sla34-1 ligne 6 / 2 / 11 (3)
Uncompatible line conditions____________0
Unselectable operation mode___________0
Spurious atu detected________________ 0
No lock possible_____________________0
Forced silence______________________0
Protocol error______________________0
Timeout __________________________0
Attainable bitrate_______755 kb/s (up)_________7229 kb/s (down)
Capacity occupation___________0 (up)________________0 (down)
Chan data Interleave_______6229 (far)______________722 (near)
Chan data Fast Path___________0 (far)________________0 (near)
Attenuation______________18 dB (up)_____________42 dB (down)
Noise margin______________5 dB (up)_____________5 dB (down)
Output power________________8 (up)________________8 (down)
Interleave--------------------------
Fec____7431414 (far)_____710 (near)
Hec________250 (far)_______0 (near)
Crc_______1055 (far)_______1 (near)
Rx cells 1496450
Tx cells 912069105
Fast Path---------------------------
Fec____7431414 (far)______710 (near)
Hec________250 (far)________0 (near)
Crc_______1055 (far)________1 (near)
Rx cells 1496450
Tx cells 912069105
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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Informations techniques sur la tv au 25/06/2008 19h15
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Etat ligne ; show time
Protocole : G-DMT
Mode : interleaved
Debit ATM : ____6404 kbps/s (down) et _____391kbps/s (up)
Attenuation : _________45 db (down) et ______21.50 db (up)
Marge de bruit : _____6.20 db (down) et _______7.00 db (up)
Fec : _______________34120 (down) et __________130 (up)
Crc : ____________________9 (down) et ____________0 (up)
Hec : ____________________3 (down) et ____________7 (up)
Par contre j'ai remarquer que ma freebox synchronise souvent depuis une semaine, si quelqu'un penses savoir pourquoi ?
pas de mise a jours du boitier adsl ni hd depuis une semaine ?
Quelqu'un sqouaterait ma ligne ? non la je deviens paraoniak
ya-t-il des personne sur le SLA34 et au à coté qui son dans le meme cas de figure ?
CELA COMMENCE A ME TAPER SUR LE SYSTEME !!!!!!!!!