[sheridan]

Bonjour à tous,

voilà je suis abonnéer à free depuis quelques temps maintenant et ma ligne est vraiment de super mauvaise qualité.

Je suis à 2887m de mon DSLAM, autant dire que la TV c'est pas ça ....
Mais depuis une semaine environ mes débits ont chutées sans raisons particulières.

Ma question est donc simple, existe t'il une procédure pour demander un changement de répartiteur pour être raccordé plus pret de mon domicile ?
Si oui laquelle ?

Un grand merci pour vos lumières.
Si besoin de plus d'informations demander

Code: [Sélectionner]

NRA : GRA94
Longueur : 2887 mètres
Affaiblissement : 43 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM gra94-1 ligne 2 / 0 / 8 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 686 kb/s (up) 4205 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3477 (far) 678 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 27 dB (up) 50 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 9 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 1089431 (far) 104 (near)
Hec 429 (far) 0 (near)
Crc 781 (far) 0 (near)
Rx cells 262102
Tx cells 7896521
Fast Path
Fec 1089431 (far) 104 (near)
Hec 429 (far) 0 (near)
Crc 781 (far) 0 (near)
Rx cells 262102
Tx cells 7896521
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0là c'est vraiment la misère, je désespère vraiment et me dit même que le plus simple serait de renoncer à mon abonnement tellement la connexion est lente et ne me permet pas de bénéficier des services Free, alors que je paie pourtant 29.99

Code: [Sélectionner]

Ce test mesure le débit descendant entre le serveur de test de débit DegroupTest ( gimli.chti-host.com )
et votre ordinateur dont l'adresse IP est gra94-1-81-57-174-xxx.fbx.proxad.net (81.57.174.xxx)

Speed Test

Modem 56k Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec) 56 Kbps (7 Ko/sec)
Câble/Numéris 64k Câble/Numéris 64k 64 Kbps (8 Ko/sec) 64 Kbps (8 Ko/sec)
Câble/ADSL/Numéris 128k Câble/ADSL/Numéris 128k 128 Kbps (16 Ko/sec) 128 Kbps (16 Ko/sec)
Câble 256k Câble 256k 256 Kbps (32 Ko/sec) 256 Kbps (32 Ko/sec)
Câble/ADSL 512k Câble/ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec) 512 Kbps (64 Ko/sec)
Câble/ADSL 1024k Câble/ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec) 1024 Kbps (128 Ko/sec)
Câble/ADSL 2 Méga IP Câble/ADSL 2 Méga IP 2048 Kbps (256 Ko/sec) 2048 Kbps (256 Ko/sec)
Câble/ADSL 5 Méga IP Câble/ADSL 5 Méga IP 5120 Kbps (640 Ko/sec) 5120 Kbps (640 Ko/sec)
Câble/ADSL 8 Méga IP Câble/ADSL 8 Méga IP 8192 Kbps (1024 Ko/sec) 8192 Kbps (1024 Ko/sec)
ADSL2+ 16 Méga IP ADSL2+ 16 Méga IP 16384 Kbps (2048 Ko/sec) 16384 Kbps (2048 Ko/sec)
ADSL2+ 20 Méga IP ADSL2+ 20 Méga IP 20480 Kbps (2560 Ko/sec) 20480 Kbps (2560 Ko/sec)
Votre Bande PassanteVotre Bande Passante 1658.675 Kbps (207.334 Ko/sec) 1658.675 Kbps (207.334 Ko/sec) (aie c'est vraiment très mauvais)

[Denis Lorrain]

Je suis à 2887m de mon DSLAM, autant dire que la TV c'est pas ça ....
Mais depuis une semaine environ mes débits ont chutées sans raisons particulières.

C'est suffisant pour recevoir la télé.

Ma question est donc simple, existe t'il une procédure pour demander un changement de répartiteur pour être raccordé plus pret de mon domicile ?
Si oui laquelle ?

La seule solution, c'est déménager... A moins que tu connaisses quelqu'un de très très haut placé chez France Telecom.

Sinon, je te conseille de nettoyer ta ligne et partir à la chasse au condensateur...

[fbxfan]

Les caracs des ligne ne sont plus à jour sur les interfaces de gestion depuis le 19/6.
Merci de nous donner les infos techniques complètes de l'onglet ADSL sur la télé via la télécommande de votre Freebox (http://www.assistancefree.fr/704-consulter-le-diagnostic-de-votre-boitier-ligne-adsl et http://www.assistancefree.fr/694-description-de-l-onglet-adsl). Ainsi que l'affaiblissement de votre ligne selon www.degrouptest.com .

Pour info j'ai quasiment la même ligne que vous (43,8 dB, 2920 mètres [en 4/10ème, donc]) et malgré des problèmes d'atténuation anormalement élevée (54 dB au lieu de, selon mes estimations, 46 dB) j'ai quand même plus de 5000 kbps ATM (soit 500 Ko/s) soit largement plus que ce que nécessite un flux TV en qualité standard et presque autant qu'un flux TV HD.

J'attends donc vos infos techniques.

[gwenolan]

Salut,

Je ne regarde pas souvent la TV Freebox, mais aujourd'hui, en voulant la regarder, je me suis aperçu que le débit avec fortement chuté (environ divisé par 2)...

Je suis sur le même NRA GRA94 à 2990m...

En temps normal, j'ai entre 4,5 et 5 Mb/s de down, et là, je suis à 2,5 Mb/s !!! En gros, je suis obligé de passer en TV bas débit, option qui ne m'était jamais proposée car mon débit était "correct" avant aujourd'hui !!! Je précise que j'ai une Freebox V5.

Je ne posterai pas pour le moment toutes les caractéristiques de ma ligne, mais bon, je suis exactement dans le même cas que toi.

Peux-être un problème sur GRA94...attendons un peu...