je ne sais pas si ça va vous aider, mais j'ai ce problème de temps en temps, et il semble que la prise jaune derrière le module HD soit quelque peu sensible.
Lorsque j'y touche, ça peut faire bloquer ou débloquer la box. De même, vérifie bien que ton câble ethernet ne soit pas plier ou pincer. Il n'aime pas trop ça non plus.
Voilou