[sw]

bonjour, faut-il attendre l'étape que l'étape 7 soit au rouge pour qu'il fonctionne ? Merci

    Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 11 avril 2008
   Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
   Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 29 avril 2008
   Votre ligne a été construite le mardi 29 avril 2008
   Votre Freebox est en cours d'envoi.
        Colis envoyé le 28/04/2008 par UPS n° 1Z20V85468605

      6-Votre connexion est activée.  <-- en ROUGE


   7-Afficher les informations techniques de votre ligne

[val1984]

Bonjour,
L'étape 7 ne devient jamais rouge.
Qu'affiche la FreeBox?

[sw]

bonjour, rectangle clignote

et ci dessous, il indique les débits up et down, seulement quand le Freebox fonctionne ?

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CAC94
Longueur : 20 mètres
Affaiblissement : 1 dB

Votre adresse IP/masque   88.185.141.xxx / 24
Passerelle (gateway)   88.185.141.254


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 51 63 xx x5

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cac94-12 ligne 4 / 4 / 10 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    0 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    0 (far)    0 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    0 dB (up)    0 dB (down)
Noise margin    0 dB (up)    0 dB (down)
Output power    0 (up)    0 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[val1984]

bonjour, rectangle clignote

Donc la synchro est OK, c'est juste l'authentification qui ne se fait pas encore, ça devrait se débloquer bientôt
Si ce n'est pas OK demain ou après-demain, il faudra penser à contacter l'assistance.

et ci dessous, il indique les débits up et down, seulement quand le Freebox fonctionne ?

Normalement oui mais ça fait un petit peu moins d'un an que ça ne fonctionne plus du tout, il faut regarder sur la TV.

[sw]

OK merci.. mais chez mon frère ci dessous , ça a toujours affiché... je voudrai savoir que chez moi  il affiche 0 partout  c'est à cause que mon Freebox ne marche pas encore ou le processus d'installation dee Free n'est pas fini ?


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mon34-1 ligne 1 / 0 / 0 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    896 kb/s (up)    5472 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    4992 (far)    896 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    18 dB (up)    38 dB (down)
Noise margin    12 dB (up)    9 dB (down)
Output power    10 (up)    18 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    3 (far)    0 (near)
  Crc    3 (far)    0 (near)
  Rx cells    79
  Tx cells    155
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    3 (far)    0 (near)
  Crc    3 (far)    0 (near)
  Rx cells    79
  Tx cells    155
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[sw]

toujours rectangle qui clignote...

il me semblait qu'avant, c'est indiqué le numéro de série du Freebox dans "Mon compte" sur le site de Free.. et plus maintenant ?  j'aimerai le comparer avec ce qu'il indique sur l'appareil.. pour savoir si par hasard , j'ai pas reçu le bon Freebox...

[alainlfanfree]

Bonjour,

Dans la console de gestion, il faut regarder dans :
 Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur, IPv6...)

Pour avoir  le numéro de série dela  Freebox.

  Alain

[sw]

Bonjour,

Dans la console de gestion, il faut regarder dans :
 Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur, IPv6...)

Pour avoir  le numéro de série dela  Freebox.

  Alain

OK merci , voilà ... que signifie ? je suis pas encore vraiment activé .. ?
j'ai reçu la dernier FB sans antenne

Configuration de votre Freebox
 
Modèle de la Freebox:    Inconnue
Adresse MAC de la Freebox:    
 

L'adresse MAC de votre Freebox n'est pas encore disponible. Si vous venez de vous abonner ou d'effectuer un changement de Freebox, vous devez patienter quelques jours pour que le changement soit effectif.

[Argus]

bonjour, rectangle clignote et ci dessous, il indique les débits up et down, seulement quand le Freebox fonctionne ?

Ces mesures ne sont plus à jour depuis 11 mois donc ne pas les prendre en compte. Seules celles affichées sur la télé seront les bonnes.

[sw]

Ces mesures ne sont plus à jour depuis 11 mois donc ne pas les prendre en compte. Seules celles affichées sur la télé seront les bonnes.

lol.. pas connection, pas TV  ...
et toujours rien sur MAC : Modèle de la Freebox:     Inconnue Adresse MAC de la Freebox:    L'adresse MAC de votre Freebox n'est pas encore disponible. Si vous venez de vous abonner ou d'effectuer un changement de Freebox, vous devez patienter quelques jours pour que le changement soit effectif.

[val1984]

Dans ce cas, contacte l'assistance par mail ou par chat.

[leoflash]

Hello,

J'ai recu ma V5 Vendredi (aprés 4 mois d'attente ...) et j'étais aussi bloquer à l'étape 2 : rectangle clignotant " attente authentification".
J'ai appelé l'assistance qui m'a demandé le N° Série de ma Freebox.
Samedi aprés-midi : heure apparait !!
Depuis tout fonctionne parfaitement.

Si ca tarde, appelles la hotline

@+
LEO

[sw]

BONJOUR

Samedi aprés-midi : heure apparait !!
Depuis tout fonctionne parfaitement.

Woahhhh !

pour moi, il y a de nouveau : le MAC de Freebox est inscrit ce matin dans la Console de gestion et c'est le bon chiffre !!! Mais ... c'est toujours 'rectangle clignotant" Quel délai faut-il attendre pour que Free réinitialise le serveur pour qu'il prenne en compte pour l'dentification ?

[sw]

Hello,

J'ai recu ma V5 Vendredi (aprés 4 mois d'attente ...) et j'étais aussi bloquer à l'étape 2 : rectangle clignotant " attente authentification".
J'ai appelé l'assistance qui m'a demandé le N° Série de ma Freebox.
Samedi aprés-midi : heure apparait !!
Depuis tout fonctionne parfaitement.

Si ca tarde, appelles la hotline

@+
LEO

LEO,  Vous avez appelé le Hotline Vendredi ou Samedi et à quelle heure ? Merci

[un simple freenaute]

Le serveur s'initialisera tout seul, d'ici à 48h.

[sw]

oops.. ça marche.. résumé:

recu votre formulaire d'inscription le vendredi 11 avril 2008
validée et construite par France Télécom le mardi 29 avril 2008

FB envoyé le 28/04/2008 par UPS, reçu le 30 avril 2008 , Cosole indique IP et Dslam mais pas le MAC , FB > RECTANGLE CLIGNOTANT

05/04/08 au matin, MAC du FB est indiqué dans le Console  et aussi 3 msg dans le messagerie vocal : le 29/04 ; 30/04 et 2/05 , il a commencer à enregistrer les appels de tel depuis le jour de construction de la ligne car j'ai validé un n° de Tel FB depuis le 18/03 , jour de réception le mot de passe de Console par email.

06/04/08 à 13h : Connexion établie ... Je n'ai pas contacté Free de tout ...

Je vais voir le débit , car le FB est à 20m de DSLAM !!!

[un simple freenaute]

Chanceux ! (pour le débit)
Pour l'activation, ça a été bien long.

[razorblade]

Je vais voir le débit , car le FB est à 20m de DSLAM !!!

Tiens nous au courant de ton débit, tu vas en faire des jaloux

[doppel]

Fais aussi bien attention que Free ne te facture pas avant la mise en route effective de ta ligne

[sw]

Je vais voir le débit , car le FB est à 20m de DSLAM !!!

Tiens nous au courant de ton débit, tu vas en faire des jaloux

je vais à Paris Mardi .. 20/05 et vais voir pour le débit...

[sw]

Fais aussi bien attention que Free ne te facture pas avant la mise en route effective de ta ligne

1ere facture : mois de mai sans porota , c à d sans le 29 et 30 avril