[Freenews]

Depuis plusieurs jours, il semble qu'un problème affecte certaines Freebox HD. Un message demande le redémarrage de cette dernière afin de prendre en compte une mise à jour.

Lire l'intégralité de la news

[Claps]

Effectivement j'ai constaté ça hier, le redemarrage n'a rien chargé, et j'ai remarqué egalement que lors du passage des chaines, la freebox passe directement de la chaine 110 à 129, il faut que je rentre par le clavier numerique la chaine 114 par exemple ?

[keyra]

a savoir que ça le fait aussi sur la v4

[bertrand1973]

a savoir que ça le fait aussi sur la v4

je confirme, ce message s'affiche sur les chaines régionales de France 3!:(
monsieur FREE, je fais comment pour voir un JT régional autre que chez moi?

[Narbe1]

Effectivement, j'ai une V4 qui n'arrête pas de déconner depuis Vendredi dernier. Impossible de rebooter, et quand enfin on y arrive, ce n'est pas l'heure qui nous accueille, mais un 8888 des plus énervants. Quand, de surcroît on est en dégroupage total ( Vous avez deviné que c'est mon cas ! ), on a pas de téléphone non plus. Je commence à me demander si j'ai bien fait d'opter pour le DT. Payer 16 €uros par mois ou ne pas avoir de télphone, ou l'avoir que sporadiquement, quelle est la meilleure des décisions à prendre ?

Je pense que la préoccupation première de Free est de paufiner la V5, quitte à laisser les possesseurs de V4 à leur triste sort.

[daniel51]

pareil pour moi sur une V4
la freebox m'a demandé plusieurs fois de rebooter car pas a jour,
j'ai fini par faire un reset complet.
Maintenant, il m'est impossible de naviguer dans mes favoris,
je ne peut naviguer que dans la liste complète des chaînes.
certes, ce n'est pas gênant, mais c'était plus pratique avant.

[osveta]

Bonjour

moi aussi sur V4 pas revu depuis hier (le30 avril 08)

sinon j ai rien vu de spécial !

.....

[Arcanis]

Pareil pour moi en V5, les favoris sont inexploitables !!!
Vite Mr Free, Vite !!!!

[seb2k]

+1, en V4, et c'est étrange, depuis quelques temps, j'ai plein de problemes au niveau de la téléphonie:
-les gens n'arrivent pas à me joindre,
-j'ai pas de tonalités quand je décroche,
-**1 me raccroche au nez...

Bref, c'est pas cool, alors que j'ai vécu 2 ans sans problèmes en DT et en V4??

[nico@nc]

From: Pomarede Nicolas
Subject: Re: Mise à jour Freebox TV
Newsgroups: proxad.free.adsl.tv
Date: 29 Apr 2008 11:05:13 GMT

Le Tue, 29 Apr 2008 12:18:12 +0200, Squi a écrit:
> Votre Freebox n'est pas à jour, veuillez redémarrer électriquement
> freebox HD afin de bénéficier de tous les services disponibles sur
> FreeboxTV.
>
> Curieux... J'ai ce message quand je vais sur la mosaïque de France 3 et
> quand je sélectionne une chaine régionale. J'ai fait les reboots sur le
> boitier ADSL ainsi que sur le boitier TV mais rien n'a changé. Le
> message réapparaît chaque fois que je sélectionne une chaine régionale.
> Par contre, en choisissant le numéro de la chaine (306 pour France 3
> Bretagne) je n'ai plus ce message.

En effet, c'est corrigé à l'instant.

----------------
Nicolas Pomarede

[cedric]

Ouais..... et cette apres midi j'ai encore eu ce beug.... LOL ... donc j'espère que c'est parce que la mise a jour n'était pas arrivée !!!

[alainlfanfree]

Bonjour,


Moi aussi sur V4 après plusieurs (3) reboot  le message est toujours la !


sinon rien de nouveau

  Alain

[Freenaute depuis Janvier 2005]

+1!
Pareil avec ma V5, message qui apparait quand j'accède à la  mosaïque des chaines régionales.
Reboot inefficace!

J'ai également perdu la liste des chaines!!! :mad:

[adelson]

Bonsoir,

Moi aussi j'ai eu cela deux jours de suite:( Egalement quand je mettais la mosaïque de FR3).  Mais depuis hier soir (tard) tout a disparu et j'arrive sans inconvénient aucun à n'importe quelle chaîne.

J'ai l'impression que c'est fini maintenant (du moins en Ile de France)

Christiane

[magieweb]

+1, en V4, et c'est étrange, depuis quelques temps, j'ai plein de problemes au niveau de la téléphonie:
-les gens n'arrivent pas à me joindre,
-j'ai pas de tonalités quand je décroche,
-**1 me raccroche au nez...

Bref, c'est pas cool, alors que j'ai vécu 2 ans sans problèmes en DT et en V4??

Meme probleme de telephonie chez ma copine et chez son oncle! donc ce n'est pas un cas isolé!!!

[adelson]

pour le téléphone par contre, tout fonctionne à merveille!

Christiane

[wiizz]

+1, en V4, et c'est étrange, depuis quelques temps, j'ai plein de problemes au niveau de la téléphonie:
-les gens n'arrivent pas à me joindre,
-j'ai pas de tonalités quand je décroche,
-**1 me raccroche au nez...

Bref, c'est pas cool, alors que j'ai vécu 2 ans sans problèmes en DT et en V4??

Meme probleme de telephonie chez ma copine et chez son oncle! donc ce n'est pas un cas isolé!!!

+1 : Pb de téléphone depuis vendredi sur une v4. Difficile de prendre la ligne et personne n'arrive a me joindre.
J'ai deja changé 2 fois ma freebox v4 pour des problemes similaires de téléphonie et comme je ne veux plus me battre avec la hotline pour justifier que c'est bien un pb technique,  j'ai craqué et ai fait la demande de migration. J'ai cru qu'elle avait encore surchauffée (Mon neuveu avait posé une pile de DVD dessus et bonjour la température !) pffff ... si j'avais su que ce n'était peut être qu'un pb de firmware défaillant ! Grrrrr :mad:

[rigolo]

Bonjour à tous,
+1 pour les mêmes problèmes de téléphone et j'ai une V5. Cela date de vendredi ou samedi dernier, et ca empire !

[landre2]

et bien sur aucune communication de free , je suppose ??

[blackyce]

ET dire que avant hier j'ai appelé la hot line pour leur signaler ce probleme .... pas au courant il m'ont donné un rendez vous avec un technicien loclae ....
Bravo la communication interne !

[Bhaa Dhrymm]

je n'ai pas de freebox HD mais la v4, et cela n'a pas arreter de me le demander, par contre depuis, j'ai la gestion de la TV qui délire... exemple, appuyez sur la touche coeur pour acceder a la liste de vos favoris, puis OK (pour la fermer) et scrollez de bas en haut avec les fleches pour changer de chaine dans cette liste de favoris... et bien vous verrez passer des chaines qui sont pas dans votre liste de favoris, le seul moyen de scroller vos favoris maintenant c'est la liste ouverte :/ (et j'ai aussi quelques soucis de telephone)

[Freenaute depuis Janvier 2005]

+1!
Pareil avec ma V5, message qui apparait quand j'accède à la  mosaïque des chaines régionales.
Reboot inefficace!

J'ai également perdu la liste des chaines!!! :mad:

Tout est rentré dans l'ordre, tard, hier soir!:D

[toto25400]

+1, en V4, et c'est étrange, depuis quelques temps, j'ai plein de problemes au niveau de la téléphonie:
-les gens n'arrivent pas à me joindre,
-j'ai pas de tonalités quand je décroche,
-**1 me raccroche au nez...

Bref, c'est pas cool, alors que j'ai vécu 2 ans sans problèmes en DT et en V4??

Meme probleme de telephonie chez ma copine et chez son oncle! donc ce n'est pas un cas isolé!!!

+1 : Pb de téléphone depuis vendredi sur une v4. Difficile de prendre la ligne et personne n'arrive a me joindre.
J'ai deja changé 2 fois ma freebox v4 pour des problemes similaires de téléphonie et comme je ne veux plus me battre avec la hotline pour justifier que c'est bien un pb technique,  j'ai craqué et ai fait la demande de migration. J'ai cru qu'elle avait encore surchauffée (Mon neuveu avait posé une pile de DVD dessus et bonjour la température !) pffff ... si j'avais su que ce n'était peut être qu'un pb de firmware défaillant ! Grrrrr :mad:

Bonjour,

j'ai eu le meme probleme que toi la semaine dernière: impossible d'avoir de téléphone ou de me joindre (numéro aux abonnées absents) et pas de répondeur.
J'ai fait un hard reboot de la freebox et c'est revenu.

@+

[jeancharles 62]

Bjour,
Même problème avant hier soir. Plusieurs reboot fait, même hard, uis le message a fini par disparaître ....

[puppet]

bonjour,

Meme symptome sur les V4, demande de reboot... mais rien...

Free test qqch, c'est la premiere fois que ma freeboite me parle...

et effectivement des pb de telephone depuis vendredi

cordialement

Puppet

[Mathieu]

J'ai en effet eu plusieurs fois ce message sur ma Freebox HD (Boitier TV) v2.

[blackyce]

Ce matin la hot line de free n'est toujours pas au courant ........

[Raptor39]

faites la maj de la freebox adsl puis ensuite de la freebox hd

ça a marché pour ma maman

[adelson]

bonjour,

Meme symptome sur les V4, demande de reboot... mais rien...

Free test qqch, c'est la premiere fois que ma freeboite me parle...

et effectivement des pb de telephone depuis vendredi

cordialement

Puppet

*********************************

Le téléphone cela doit être localisé (mais c'est ennuyeux:twisted:).  En effet, je viens de téléphoner via ma
freebox (je n'ai plus FranceTelecom) et aucun problème.

J'espère que vos problèmes s'arrageront vite

Cordialement,
Christiane:)

[thiouwz2]

Pareil pour moi en V4, le message apparait surtout quand j'appuie sur la touche # (retour à la chaine précédente) qui ne fonctionne plus maintenant.
Pour le téléphone quelques problèmes aussi mais je ne sais pas s'il y avait vraiment un lien.
Maintenant quand mon téléphone sonne il y a écrit APPL ou APPEL sur la freebox, je ne sais pas si ça fait longtemps mais je n'avais jamais fais gaffe...

Quand ça foire c'est là où l'on remarque tout ce qui est nouveau

[rozen]

J'ai eu la demande de reboot affiché sur mon écran TV hier soir (J'ai une V4).
Je l'ai fait et je n'ai pas revu le message en suite, donc personnellement cela n'a rien engendré de spécial.
Je n'ai pas de problème particulier de téléphone.

[puppet]

Le téléphone cela doit être localisé (mais c'est ennuyeux:twisted:).  En effet, je viens de téléphoner via ma
freebox (je n'ai plus FranceTelecom) et aucun problème.

J'espère que vos problèmes s'arrageront vite

Cordialement,
Christiane:)

je n'ai pas la notion de localisation, mais pour une coincidence, c'est une coincidence...

Bonjour à tous,
+1 pour les mêmes problèmes de téléphone et j'ai une V5. Cela date de vendredi ou samedi dernier, et ca empire !

de plus, effectivement depuis le dernier firmware, en cas d'appel, j'ai APPL qui s'affiche sur l'ecran de la Box, je n'ai plus accès au caracteristiques de ligne par les touches de la télécommande (fleches droite, gauche, haut, bas), et qq truc comme ça...

Pareil pour moi en V4, le message apparait surtout quand j'appuie sur la touche # (retour à la chaine précédente) qui ne fonctionne plus maintenant.
Pour le téléphone quelques problèmes aussi mais je ne sais pas s'il y avait vraiment un lien.
Maintenant quand mon téléphone sonne il y a écrit APPL ou APPEL sur la freebox, je ne sais pas si ça fait longtemps mais je n'avais jamais fais gaffe...

Quand ça foire c'est là où l'on remarque tout ce qui est nouveau

ça fait beaucoup en peut de temps...

en esperant qu'il nous ponde un truc bien...

Cordialement

Puppet

[Insomnia]

Idem sous la V5 après un reboot plus rien

[un simple freenaute]

De retour quand on fait Sortie sur la chaine 199 (Radios).

[PAT77]

Idem, même message sur ma HD, le gros souci c'est que je me tape une erreur 50 2 jours de suite après chaque reboot !

[wekxx]

Effectivement, impossible de naviguer correctement dans mes favoris depuis.
J'accède à la liste de favoris et je peux en sélectionner un, par contre là où avant je pouvais naviguer en restant dedans avec les touches "programme + ou -" ce n'est plus possible, je repasse directement dans la liste complète des chaines.

très ennuyant....

[nodirt]

Je sais pas vous mais moi je viens de créer un tache qui me gave depuis un moment et encore plus depuis quelques jours (abonnés canal+ le bouquet):

http://bugs.freeplayer.org/task/2869

merci d'y apporter un commentaire si ça vous touche aussi.

[nodirt]

Disparition des chaines TNT pas de services à partir de 701

[Edward]

+1 pour la TNT :twisted: impossible d'accéder aux chaines à partir de 701...plus curieux lors de la maj des chaines TNT les références que donne la FB des numéros de chaines sont en 5xx et non en 7xx......nous sommes tous des beta testeur des services de  Free ....à 30€ par mois ça craint sérieusement...ce bricolage !

[un simple freenaute]

Pas faux, mais pour 30€/mois ailleurs... Vous en avez moins !

[bouboun]

CELA NE CONCERNE PAS QUE LA FREEBOX HD, alors arrêter de mettre tout à la sauce HD, j'ai une V4 et j ai eu ce message aussi Hier

[Zdravo]

Pas faux, mais pour 30€/mois ailleurs... Vous en avez moins !

Attention tout de même, la différence avec le "ailleurs" tend à se rapprocher du zéro.
Il ne faut pas se reposer sur ses lauriers Mr Free (:

[un simple freenaute]

Ca se réduit, mais en termes de tarifs (magnéto numérique, CPL) et de services (multiposte, destinations illimitées, petits plus à l'utilité douteuse pour certains comme Telesites ou TVPerso) ils sont au dessus. Mais on ne va pas tomber dans la guéguerre interFAI...

Reste que L'opérateur (avec un grand L) fiable, Orange, a pas mal perdu vu les problèmes de TV persistants, l'APEUL semble assez claire sur ce point.

[bleu miami]

On s'en fou des autres FAI, moi je paie ma facture, donc tout ce que FREE vante dans sa pub doit marcher nickel.

Arrête le blabla, ACTION !!!!

[un simple freenaute]

Action pour quoi ? Résilier et avoir moins bien ? Pas question, d'autant que c'est pareil ailleurs ! 4 ans de Free, je finis par connaître, freezes TV, délais astronomiques, Hotline KO, téléphone HS... Mais quand je vois ce qu'il y a ailleurs, c'est le paradis.

[bleu miami]

ACTION ! : pas toi mais Free

On paie donc leur Box doit marcher et pas à peu près.

[un simple freenaute]

C'est pourtant à savoir quand on va chez Free et un FAI en général, et encore plus généralement en informatique... les corrections de bugs Windows, et de quasiment tous les programmes que tu payes pourtant, et toutes les box (sauf celle d'Alice, en tout cas pas à ma connaissance), même 9 qui fait de longs et exigeants bêtatests.

[Cherokee44]

Slt tlm ;-)

Idem pour ma Freebox V5, après avoir eu le message de mise à jour pendant qq temps, j'ai maintenant le tuner TNT en rideau... Plantage direct de la FB lorsque l'on essaye d'aller sur une des chaînes en TNT... Une redétection des chaînes n'a rien changé....:-(

En fait, tout marchait très bien avec que Free sorte le Multilangues disponible sur la TNT, cela a apparemment tout foiré...

Heureusement tout le reste fonctionne normalement, et franchement le multilingues je m'en "fou" un peu.... Ca serai sympa que free lance un petit sondage pour savoir le nombre de personnes réellement intéressées par cette option...

Dites Mr Free, ne pourriez-vous pas nous remettre nos freebox HD comme avant ?? "Siou-plait" ! ;-)))

@+ Cherokee44 =D


Nouveau tests ce soir (5/5/08) :

Après un reboot de la freebox HD, si les chaines TNT sont accessibles dans la totalité sans plantage du boitier HD, ce sont maintenant 4 chaines que je n'arrive plus à avoir via le bouquet ADSL : 0 (mozaique), Tf1, M6 et W9...:-(((

Cerise sur le gâteau, je ne peux même plus visionner mes enregistrements (TF1 et M6) sur le HD de la freebox, alors que je n'ai pas de soucis sur les autres enregistrements concernant d'autres chaînes. Un comble....!

Alors effectivement le multilangues ça marche sur certaines chaines de la TNT, je viens de tester sur ARTE, avec le choix en Français ou en Allemand, mais franchement si c'est pour nous mettre de tels dysfonctionnements en général, autant revenir à l'ancien firmware où tout marchait correctement (pour la plupart d'entre nous).

Car le multilingues ça intéresse combien de freenautes au juste ? 1 voire 2 % au grand max, contre 98 % qui aimeraient que leur freebox HD remarche correctement et pas sur 3 pattes...!

Mr free, si vous me lisez...

@+ Cherokee44

[cedric]

CELA NE CONCERNE PAS QUE LA FREEBOX HD, alors arrêter de mettre tout à la sauce HD, j'ai une V4 et j ai eu ce message aussi Hier

Quand j'ai tente de savoir si des V4 étaient impactés j'ai pas eu de cas positif... de même qu'a lire sur les forums ici ou ADUF.. Surement que le parc de V4 se reduit de mois en mois... mais bon nul doute que les soucis sont pris en charge par Free, esperons que ca soit rapide... Moi je fais l'inventaire de ce qui fonctionne plus... le WIFI est devenu super instable depuis ces mises à jour.. alors que j'ai rien de plus rien de moins de pertubant dans l'installation... bref a titre perso je vais surement passer en CPL... Et merci d'avoir aussi précisé que les V4 sont impactés, je corrige....

[Nozor]

Pareil, TNT hs !