[piazorre]

bonjour tout le monde
je voudrais savoir le temps qui va s'ecouler entre le moment ou je vais faire la procedure de demenagement et celui ou j'aurai internet dans mon nouveau logement....je sais pas si c clair???mais merci d'essayer de me repondre quand meme......

[nickole]

Bonjour,

A partir du moment de la souscription à Freebox only il s'écoulera 2 à 3 semaines, sauf si l'actuel occupant n'a pas d'abonnement FT, auquel cas il faudra d'abord prendre un abonnement puis attendre que la ligne FT fonctionnne, ce qui prendra juste 3 ou 4 jours de plus
Attention, il me semble que la procédure déménagement n'est pa

[nickole]

Bonjour,

Attention, la procédure déménagement n'est pas possible en zone non dégroupée si le logement n'a pas de ligne téléphonique active : prendre un abonnement puis attendre que la ligne FT fonctionnne, ce qui prendra juste 3 ou 4 jours.

A partir du moment de la souscription à Freebox only il s'écoulera 2 à 3 semaines

Extrait de la procédure déménagement :

Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile.
Il vous suffit pour cela de suivre la procédure d'inscription classique, de joindre une copie du formulaire de déménagement à votre dossier d'inscription ou de contacter le 3244 puis la touche 4.
Les frais d'activation des services de votre ancien abonnement ne seront alors pas facturés.
Le déménagement entraine la perte de votre ancienneté.