En réponse à babyboy69. T'as oublié la 3ème solution, la plus probable: je vais chez un concurrent à 15 euros par mois où effectivement il n'y a pas de (fausse) surprise, j'attends le dégroupage (donc là j'en ai encore pour au moins 1 an
) - au passage je rentabilise les frais de désinscription à Free en 4 mois -, puis je me réinscris à Free quand c'est dégroupé... et je suis servi avant tous les 'anciens' qui ne sont ni plus ni moins que des clients captifs à l'affût d'un dégroupage censé être 'imminent' depuis un an et demi pour certains...
PS: le jour où ça arrivera, je ne dirai pas 'merci Free' parce que je ne serai pas le premier servi, et quand je serai dégroupé:
- Free paiera moins cher mon abonnement (réduction de TVA grâce à l'offre TV, de charges 'France Telecom').
- Free se fera d'autres bénéfices (télé, téléphone) - ça sert aussi à ça le dégroupage.
Donc Free innove et c'est bien, mais son but il ne faut pas l'oublier c'est s'enrichir comme toutes les sociétés...