Cyril F

hotline incompétente
« le: 03 February 2008 23:08:57 »
Bonjour à tout le monde,
J'ai des questions concernant mon futur déménagement et j'essaye d'appeler free. J'arrive à les avoir mais par contre je tombe à chaque fois sur des incompétents!!! Personne n'aurait un numéro de téléphone ou un mail pour leur écrire?
D'avance Merci

nickole

hotline incompétente
« Réponse #1 le: 03 February 2008 23:43:42 »
Bonjour,

Voir http://noelle33.free.fr/support/contact/contact-support.html mais on peut aussi vous aider si vous nous expliquer de quoi il retourne ...

Cyril F

hotline incompétente
« Réponse #2 le: 03 February 2008 23:46:54 »
merci mais via l'assistance on ne peut plus envoyer de mail ou alors je n'ai pas trouvé!
Et quant aux nnuméros, j'ai appelé et comme je disais plus haut, personne de compétent

nickole

hotline incompétente
« Réponse #3 le: 03 February 2008 23:54:05 »
Extrait de mon tuto "Dépannage – différents mode d'assistance, comment contacter le support et mode d'emploi " :

Citer
4. Email (délai de réponse + long) : cliquer sur l'enveloppe en bas d'une page sur sur http://www.assistancefree.fr puis renseigner le formulaire.