[zlabiroth]

Bonsoir à tous.

J'aimerais avoir les témoignages de tous ceux qui dépendent du même dslam que moi suite à l'incident qui touche le service free tv et la téléphonie. Pour information j'habite à Saint-Agne.

Petit rappel des faits: depuis le 24/01/2008 au soir (vers 20h30) ma freebox HD reste bloquée à l'étape 2 et le téléphone est coupé.

J'ai eu un technicien free sur le tchat et il m'a dit qu'ils étaient au courant, que c'était un soucis au niveau du dslam et qu'ils s'en occupaient au plus vite.

Il s'appelait Yassine (je précise on sait jamais).

Donc j'ai bon espoir que ça se résolve assez vite mais j'aimerais quand même avoir d'autres abonnés avec moi si jamais la situation venait à se prolonger.

Merci d'avance.

[zlabiroth]

Petite mise à jour:

j'ai retenté le tchat de free, tout d'abord la fille mettait deux fois plus de temps à répondre que l'opérateur d'hier soir mais bon...

Toujours est-il qu'après un hard-reboot dans les règles le téléphone remarche !

Après pour la télé c'est toujours la même réponse: je suis désolé(e) je n'ai pas de date précise, veuillez patienter le temps de l'intervention".... Mouef...

à la prochaine pour de nouvelles aventures !