Bonjour, je vous donne la suite de mon aventure
appel ce matin au CAT et leur réponse " oui effectivement je constate un débit de 2 méga sur votre ligne ce n'est pas normal !! "
Je lui accorde en effet que ce n'est pas normal
il me répond "vous n'avez pas de rallonge téléphonique ? "
Alors je me permet de lui dire qu'il constate par lui même sur leur console la faiblesse anormal de mon débit, donc un problème technique de ma ligne, il me propose donc d'effectuer de leur coté un test info et de voir d'ou peu provenir le problème.
Donc ma question est la suivant, si FREE constate depuis chez eux un débit de 2 méga cela veut t'il forcément dire que cela ressort d'un problème technique sur ma ligne ou cela peut t'il être aussi un problème "physique sur ma ligne" genre fil mal connecté sur le bornier coté rue? Je précise que de mon coté j'ai déjà vérifié les branchements;
Cordialement
