[Jeannot1974]

Hier soir en rentrant de week-end j'ai constaté un chenillard lent... Samedi en partant ça tournait nickel.

Y'a un souci sur RAB34 ou bien c'est FREE qui fait des siennes qui s'est enrhumé pendant le week-end ?

En attendant pas moyen de joindre le support par téléphone... dommage j'allais leur rappeler que le 30 Octobre dernier, le TI de Montpellier les avait condamné à m'indemniser de 944,85 Euros pour absence de service pendant 9 mois (j'attends encore le virement d'ailleurs) !

Lorsque je consulte ma console j'ai constaté que mon NRA avait changé de nom (je sais pas depuis quand par contre).

Voici les infos que j'ai :

Code: [Sélectionner]

NRA : TSS37(avant c'était RAB34 ?!?!)

Code: [Sélectionner]

Longueur : 1266 mètres
Affaiblissement : 18 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 53 17 xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM rab34-3 ligne 7 / 4 / 3 (3)En attendant, pas moyen de joindre le support par téléphone, et je trouve pas l'endroit où on peut envoyer un mail sur la nouvelle interface...

[Jeannot1974]

J'ai enfin réussi à contacter le support... j'ai eut droit au traditionnel déroulé du questionnaire (condensateur etc...etc...), que j'ai rapidement interrompu.

Bref en insistant bien, ticket d'incident ouvert + RdV avec tech itinérant pour le 3/12 (c'est loin ça...)... en espérant que ça fonctionne avant !

Ceci dit, si vous avez des infos, j'suis preneur !

Bonne journée...

[Alain Escudier]

'lut,

Je suis sur RAB34, et pas de soucis particuliers.

--
Alain.

[Jeannot1974]

Merci pour l'info... bein y'a encore dû avoir une couille dans le potage alors...

Euh, question annexe : si t'es sur RAB34, toi aussi tu vois un NRA nommé TSS37 à la place de RAB34

Visiblement j'ai été raccordé à un autre NRA, mais j'sais pas quand, car ma distance a diminué (mais à quoi ça sert si ça marche pas )

[Alain Escudier]

'lut,

Haaa ca sent le NRA HD... tu habites dans quel coin?

--
Alain.

[Jeannot1974]

'lut,

Haaa ca sent le NRA HD... tu habites dans quel coin?

--
Alain.

Sur Castelnau... avant j'étais à 4200m du NRA maintenant 1266m c'est mieux...

[MaPcOo]

1266 m ?
donne moi ton num
Je vais looker ça

[dune2312]

Merci pour l'info... bein y'a encore dû avoir une couille dans le potage alors...

Euh, question annexe : si t'es sur RAB34, toi aussi tu vois un NRA nommé TSS37 à la place de RAB34

Visiblement j'ai été raccordé à un autre NRA, mais j'sais pas quand, car ma distance a diminué (mais à quoi ça sert si ça marche pas )

C'est génial maintenant Tours est à 1600m de Castelnau :lol:, trop fort Free !!!!!!

tu es relié au NRA de Tours - St Symphorien :lol:

[MaPcOo]

Gros bug sur la base, FT j'attends le num pour vérif sur Eli

[Myke30]

Salut,

Depuis 2 jours j'ai que des deconnexions...

je suis pas loin de castelnau,lorsque je fais le degroup test il me dit :

Code Commutateur Local :  RAB34 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :  RAB - RABELAIS
Longueur de ligne :  2300 mètres

 4/10 sur 2300m
Affaiblissement :  34.5 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  5657 kbps (707 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  11348 kbps (1419 ko/s)


et lorsque je regarde sous mon compte free ma caracteristique de ma ligne il me dit :

NRA : TSS37
Longueur : 1266 mètres
Affaiblissement : 18 dB


Je me demande ce qui se passe!
donc je suis a peu pres comme toi "Jeannot1974" tu me diras ce ke t'a dit le technicien!

En vous remerciant.
Cordialement.

[Jeannot1974]

Bon des news à l'instant :

J'ai récupéré ma ligne depuis hier soir 21h environ... Qu'est-ce qui s'est passé ? J'en sais rien !

Evolution des caractéristiques de ma ligne, je ne suis plus sur TSS37, mais sur PRO75 (à Panam... de mieux en mieux).

Bon, je vais prévenir le support que c'est revenu (et j'espère que ça va durer).

Merci MaCpOo d'être aussi réactif également... ça fait plaisir...

Malgré mes déboires avec FREE, je dois reconnaître que depuis 18 mois il y a un gros mieux (même si c'est plus dur de joindre le support au téléphone). L'ouverture GAMOT et le RdV Tech ITI a été fait dans le même appel. INCROYABLE !

Bon, sur ce je croise les doigts et j'espère que ça va durer...

[Jeannot1974]

1266 m ?
donne moi ton num
Je vais looker ça

Je t'ai répondu sur ton adresse @freenews.

Merci

[Myke30]

Bon des news à l'instant :

J'ai récupéré ma ligne depuis hier soir 21h environ... Qu'est-ce qui s'est passé ? J'en sais rien !

Evolution des caractéristiques de ma ligne, je ne suis plus sur TSS37, mais sur PRO75 (à Panam... de mieux en mieux).

Bon, je vais prévenir le support que c'est revenu (et j'espère que ça va durer).

Merci MaCpOo d'être aussi réactif également... ça fait plaisir...

Malgré mes déboires avec FREE, je dois reconnaître que depuis 18 mois il y a un gros mieux (même si c'est plus dur de joindre le support au téléphone). L'ouverture GAMOT et le RdV Tech ITI a été fait dans le même appel. INCROYABLE !

Bon, sur ce je croise les doigts et j'espère que ça va durer...

Salut,
Je suis pareil que toi,ca a changé aussi ce matin je suis passé comme toi de TSS37 à :
NRA : PRO75
Longueur : 784 mètres
Affaiblissement : 11 dB

J'ai l'impression que ca va mieux aussi....
wait and see!

Cordialement.

[dune2312]

Jeannot1974 et Myke30, vous êtes sûr de ne pas habiter sur une péniche

Vous savez qu'il est illégal de se raccorder aux NRA que vous croisez au fur et à mesure de vos déplacements.  :lol:

[Jeannot1974]

Jeannot1974 et Myke30, vous êtes sûr de ne pas habiter sur une péniche

Vous savez qu'il est illégal de se raccorder aux NRA que vous croisez au fur et à mesure de vos déplacements.  :lol:

Avec le vent qu'il y a actuellement, heureusement que c'est une péniche et pas un voilier, sinon on aurait vite fait de se retrouver à Knocklezout

[MaPcOo]

jeannot envoie sur mon mail perso, je relève jamais les mails sur freenews ++

[Jeannot1974]

jeannot envoie sur mon mail perso, je relève jamais les mails sur freenews ++

C fait.