Bonjour,
La démarche est simple, voir sur le site de "Free et dégrouptest" qu'est-ce qui est proposé et si cela correspond aux attentes, en faire la demande via internet. En aucun cas résilier de suite "Club-internet" ni FT au cas où!
Pour Free c'est eu qui se charge de la résiliation FT. Pour Club-internet faire la demande de résiliation par téléphone, après acceptation de Free (pour l'offre) proposée.
Pour info quand j'étais chez "CI" la résiliation était effective 1 mois après.
Salutations.
