Florian

Salut tout le monde...
Actuellement, ma connexion ADSL ne fonctionne pas, et j'utilise ma connexion 56K de secours (hé oui :)).
Comme la nature m'a doté d'un cerveau, je ne suis bien entendu pas là pour râler, mais pour vous expliquer ce problème très étrange auquel j'ai affaire, et qui est assez fascinant d'un point de vue technique...

J'ai une synchro parfaite et maximale (8032/1024, le max de mon DSLAM.).
J'ai un upload monstre : transfert via FTP à plus de 1000Ko/s
Ma téléphonie Freebox fonctionne à merveille.
J'ai un download anormal : timeout tous les 8Ko échangés (en gros même la homepage de google ne se charge pas en entier puisque l'image pèse plus de 8Ko).

La seule application possible est donc d'héberger un serveur FTP (ce que je fais d'ailleurs actuellement), puisque le peu de requêtes entrantes ne dépassent pas quelques lignes de texte, donc quelques octets...

Après discussions nocturnes avec un spécialiste par GoogleTalk (qui est la seule application de messagerie instantannée qui passe dans ce type de situation :)), j'ai à peu près compris d'où c'était susceptible de venir...

- Tout d'abord, quelques tests : j'essaie une dizaines de comptes Free Non-dégroupés avec un modem ADSL : Même problème, pas de download (et bien sur pas de téléphone puisque j'utilise un pôv modem :))
- Je teste quelques comptes ADSL d'autres FAI : un vieux login club-internet, 5 comptes Wanadoo et deux comptes AOL... Pareil : une synchro parfaite, un upload parfait, mais pas de download...

Nous savons que le problème ne se situe pas au niveau de la collecte IPADSL (d'une part parce que je vis dans une ville assez bien desservie, et bientôt dégroupée, donc la bande passante ne manque pas, et parceque le téléphone Freebox fonctionne parfaitement...).

Comment expliquer alors que la téléphonie IP passe, mais pas les autres données ?

L'explication se situe dans la gestion de ma broche ADSL au niveau du DSLAM, fort probablement : 3 vc sont visiblement encapsulés dans une vp, donc l'upload, le download et la voip sont gérés indépendamment... et manque de bol, c'est le download qui crashe ! (j'aurais préféré la VoIP mais bon :)).

Inutile de vous dire que la hotline Free, tout comme l'hôtesse du 1013 ne savent même pas de quoi je parle, et m'invite à patienter, ou a contacter l'autre (FT renvoie vers Free et vice-et-versa). :lol:

J'ai déterré mon heureux modem 56K, avec qui j'ai passé de fabuleuses années chez AOL, et me voilà en connexion de secours à la recherche d'infos à ce sujet... parce que, tout à coup, ces histoires de gestion de trafic au niveau des DSLAMs France-Telecom, ça m'intéresse :P

Je suis donc parti à la recherche d'un contact direct avec le département technique de France Telecom qui est habilité à intervenir sur ce genre de problème, Et comme il est bien entendu hors-de-question que je résilie (quoique, N9uf a déjà dégroupé mon bled, en dégroupage total c'est presque aussi intéressant...), je me documente sur les DSLAMs Lucent et leurs applications...

Aussi, si quelqu'un a quelques compléments d'infos, comme des documentations techniques de DSLAMs ou tout document concernant la procédure de gestion de trafic de France Telecom, ça m'intéresse :)

...et gare à celui qui rigolera :lol:

En attendant, j'ai ma freebox bien synchronisée qui me permet d'utiliser mon serveur FTP comme avant, j'utilise la VoIP pour téléphoner et recevoir mes appels, et pour internet, bah le 56K de secours est là, donc je tiens bon, tel un preux Freenaute (et j'ai du me retaper toute la config de mes logiciels pour qu'ils arrêtent de se mettre à jour automatiquement toutes les heures :))

Lilo Boom

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #1 le: 28 November 2005 01:23:04 »
oulalalala, meme chez Freenews, on a des problemes ^^

yen a qui ne vont pas te croire lol

jdl

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #2 le: 28 November 2005 01:23:23 »
Citer
Comment expliquer alors que la téléphonie IP passe, mais pas les autres données ?
qu'en l'occurence cela vienne de ton pc peut etre ?
as tu essayé avec une autre machine voir si ca faisait la meme chose ?
si ca n'est pas le cas reinstall la couche tcp/ip de ta machine et ca devrait faire l'affaire.
on n'est jamais a l'abri d'une couille spontanée

*ne jamais chercher au plus compliqué tel qu'un soucis materiel, toujours voir au plus simple ...*

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #3 le: 28 November 2005 10:03:23 »
Citation de: jdl
Citer
Comment expliquer alors que la téléphonie IP passe, mais pas les autres données ?
qu'en l'occurence cela vienne de ton pc peut etre ?
as tu essayé avec une autre machine voir si ca faisait la meme chose ?
si ca n'est pas le cas reinstall la couche tcp/ip de ta machine et ca devrait faire l'affaire.
on n'est jamais a l'abri d'une couille spontanée

*ne jamais chercher au plus compliqué tel qu'un soucis materiel, toujours voir au plus simple ...*
BIEN EVIDEMMENT, ça ne vient pas des PC. Relis bien la news et regarde d'où vient le problème :)


Diaz

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #4 le: 28 November 2005 10:25:38 »
Citation de: Florian MARTIN
Inutile de vous dire que la hotline Free, tout comme l'hôtesse du 1013 ne savent même pas de quoi je parle, et m'invite à patienter, ou a contacter l'autre (FT renvoie vers Free et vice-et-versa). :lol:
Vous n'avez pas de moyens de communication privilegies avec Free ?
Tss tss ou va le monde ;)

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #5 le: 28 November 2005 10:41:51 »
Citation de: Diazeeeee
Vous n'avez pas de moyens de communication privilegies avec Free ?
En quelques sortes, mais ils ne sont pas vraiment destinés à faire part de nos problèmes persos, surtout quand Free n'y peut rien. (J'ai quand même mis des ch'tits gars de Centrapel au courant, je devrais avoir quelques news dans la journée...).

jdl

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #6 le: 28 November 2005 11:13:14 »
Citation de: Florian MARTIN
BIEN EVIDEMMENT, ça ne vient pas des PC. Relis bien la news et regarde d'où vient le problème :)
bah desolé mais dans le post d'origine je ne vois rien qui indique un essai avec une autre machine, et ca me parait en l'occurence la premiere chose a effectuer afin de crosstester d'où peux venir le probleme. alors bien sur ca peux venir du dslam ... mais aussi du pc :D


Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #7 le: 28 November 2005 11:20:26 »
Citation de: jdl
Citation de: Florian MARTIN
BIEN EVIDEMMENT, ça ne vient pas des PC. Relis bien la news et regarde d'où vient le problème :)
bah desolé mais dans le post d'origine je ne vois rien qui indique un essai avec une autre machine, et ca me parait en l'occurence la premiere chose a effectuer afin de crosstester d'où peux venir le probleme. alors bien sur ca peux venir du dslam ... mais aussi du pc :D
Arf, mais pourquoi en parler dans un forum si l'on a pas auparavant effectué tous les tests nécessaires... Tout a été testé depuis plusieurs PC, avec deux modems ADSL et une Freebox en mode routeur, puis en connexion directe...

Le 56K partagé fonctionne à merveille en attendant. :D C'est trop lent pour utiliser mon VPN, mais pour le reste ça va à peu près, suffit d'être patient :lol:

Mathieu

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #8 le: 28 November 2005 12:37:29 »
Florian, ton problème ne serait pas celui évoqué par l'AdUF il y a quelques jours de cela ?

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #9 le: 28 November 2005 12:51:23 »
Ouaip, ça y ressemble, mais comme la hotline n'a pas pu m'aider, je cherche au moins de la doc pour comprendre techniquement comment ce problème est arrivé en amont.

revers

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #10 le: 28 November 2005 13:03:25 »
ajoute le proxy de free pour au moins avoir un surf de bonne qualité

proxy.free.fr
port : 3128

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #11 le: 28 November 2005 14:06:32 »
Citation de: revers
ajoute le proxy de free pour au moins avoir un surf de bonne qualité

proxy.free.fr
port : 3128
Bien trop lent. Je passe par une passerelle AOL, ça a l'avantage de compresser tout ce qui passe avant de me les envoyer :)

LolodesBois

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #12 le: 28 November 2005 21:12:43 »
Mefie toi la liaison de secours n est pas illimitée.Tu ne pourras plus te connecter au bout d un certain nombre d heure (70 il me semble).
Enfin tu devrais pouvoir te la faire debloquer en interne ^^.

A priori ce n est pas le probleme general des ip-adsl, ca semble plus grave encore chez toi...port du dslam semi-grilled (tout vieillit)?
Je reviens juste sur le fait que tu es dans une grande ville....Ici dans l ain a Bourg en Bresse (50 000hab environ), on a deux nra en ville, l un est degroupé et tout va bien...L autre (non degroupé) est atteint par les problemes actuels et les gens rament comme des fous, etc (n insistons pas ;) )...donc le fait d etre en ville ne change pas grand chose en fait.

Bon ftp ;) & Bon courage ...

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #13 le: 29 November 2005 08:16:19 »
Citation de: LolodesBois
Mefie toi la liaison de secours n est pas illimitée.Tu ne pourras plus te connecter au bout d un certain nombre d heure (70 il me semble).
Non, elle est limitée à 72 heures, mais dans mon cas elle est illimitée (je l'ai simplement demandé à la hotline).

Citer
A priori ce n est pas le probleme general des ip-adsl, ca semble plus grave encore chez toi...port du dslam semi-grilled (tout vieillit)?
Je reviens juste sur le fait que tu es dans une grande ville....Ici dans l ain a Bourg en Bresse (50 000hab environ), on a deux nra en ville, l un est degroupé et tout va bien...L autre (non degroupé) est atteint par les problemes actuels et les gens rament comme des fous, etc (n insistons pas ;) )...donc le fait d etre en ville ne change pas grand chose en fait.
J'évoquais la ville simplement pour éliminer l'hypothèse des contraintes liées à la collecte IPADSL entre le POP et le NRA. De toutes façon j'ai craqué, je suis parti squatter dans la famille, qui est dégroupée :)


Mathieu

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #14 le: 29 November 2005 10:26:44 »
Ton problème, ce n'est pas celui évoqué hier soir par Alexandre Tran ?

Florian

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #15 le: 29 November 2005 13:43:24 »
Mouarf :)

FreeBzH

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #16 le: 03 December 2005 23:12:32 »
PROBLEME RESOLU :)

j'ai rebooté la carte de son DSLAM... et zouu..

Donc si qq'un a encore le meme pb, il suffit qu'il demande à la hotline de faire rebooter la carte adsl de son DSLAM via le pôle de supervision d'FT.

Ou alors il me contacte.

Lap_R

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #17 le: 03 December 2005 23:40:03 »
Heureusement qu'on n'est pas dans un forum d'assistance !

FreeBzH

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #18 le: 04 December 2005 00:20:44 »
non mais de conseil ;)

puis là c'est particulier... parce que pas grand monde est touché et surtout pas grand monde (hotline entre autres) peut y faire qq chose...

pi314

Situation étrange en IPADSL - Recherche de documentation et d'exemples
« Réponse #19 le: 05 December 2005 08:43:28 »
Salut,

j'ai le même problème : pas de débit descendant ... Voir ci-dessous.

Que faire ?
Stéphane

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=3879