[warmup031]

Bonjour,

Je me suis abonné à  free en ndi, je suis cablé depuis jeudi, mais la synchro ne passe pas. Mon dslam est le DSLAM pur31-3 ligne 8 / 0 / 7 (3)
J'ai enlevé le condensateur sur la prise ft, meme probleme.
Comment puis je savoir s'il s'agit d'un probleme sur le dslam, ou chez moi ?


Merci

[Macinfos]

Salut,
si le chenillard tourne rapidement, la connexion au DSLAM est établie.
Si la MAC adresse de la Freebox n'est plus enregistrée, alors, le défaut peut venir de là.

[warmup031]

bonsoir,
merci pour la réponse rapide.
Mais comment savoir si l'adresse mac n'est plus enregistrée et comment faire pour la ré enregistrer ?

[Macinfos]

Salut,
Il faut appeler la Hotline est leur communiquer l'@ MAC situé sous la Freebox (007C*******)