[maxisphere]

bonjour

je suis abonné a free
et la 5 jours que j'ai activé mes pages persos
deux jours aprés cette activation j'ai télécharger FileZilla
mais la inpossible de me connecté
sur l'interface de free j'ai alors recliquer sur "activé mes pages persos"
et voila ce qui est écrit :
" Résultat
Votre espace Pages perso a déjà été crée, il sera activé prochainement "

que faire?
merci

[nickole]

Bonjour,

1° Vérifier que l'espace a été activé en tapant l'adresse url du site :
adresse email [email protected]  ---> http://monsite.free.fr

2° Vérifier le mot de passe en se le faisant envoyer :
- aller sur la page http://subscribe.free.fr/login
- dans la rubrique Vous avez oublié votre mot de passe : Cliquez ici  
- sur la page suivante à la rubrique Votre identifiant : taper monsite

3° Revoir le paramétrage de FileZilla :
Hôte = monsite.free.fr
Type de serveur = FTP
Type d'authentification = Normal
Utilisateur = monsite
Account = laisser à blanc
Mot de passe = celui du compte monsite (reçu par email)

puis Enregistrer
 
et enfin : Connexion  


nickole

[antony]

Bonjour,

1° Vérifier que l'espace a été activé en tapant l'adresse url du site :

2° Vérifier le mot de passe en se le faisant envoyer :

3° Revoir le paramétrage de FileZilla :

ah si seulement tout était aussi simple ! le problème vient de chez FREE !!! comme d'hab !
ta page perso est activée dans les 24 heures si tu as beaucoup de chance mais très très souvent celà prend beaucoup plus que 24h voir 1 semaine avant que ta page soit activée ! pour moi ça fait déjà 6 jours !!! enfin je suis habitué car j'ai créé beaucoup de compte sur FREE et à chaque fois c'est toujours pareil ! il faut être très très patient !

petite anecdote :
je viens d'appeler la hotline chez Free (ce que je fais que très très rarement car je me débrouille plutôt bien en informatique) pour le problème d'activation de ma page :
après de longues minutes avec LA VOIX qui me demande d'appuyer sur la touche 1 si vous êtes utilisateur de PC, Linux...2 si vous appelez pour la ère fois..........Après avoir appuyer pratiquement sur toutes les touches du téléphone LA VOIX me dit "désolé mais nous ne pouvons pas donner suite à votre appel car tous les lignes sont occupées ! ça me fait rire et celà confirme bien les mauvais critiques pour la hotline chez FREE ! moi qui jusqu'à présent défend corps et âme ce fournisseur mais depuis quelques temps il commence à me fait bien chier !!!!

[freestyle]

J'ai le même probleme ca fait 5 jours que j'ai activé la creation de mes apges perso..
ce n'est toujours pas fait.
Le repertoire n'est pas créer quand on accede avec le navigateur.
Idem avec le logiciel ftp qui ne connait pas le repertoire car il est pas créer....
A l'evidence actuellement les pages perso ne dont pas creer en 24 heures...

[-Kô$äL-]

Bonjour,

idem pour moi,
5 jours que j'attends l'activation d'un site créer le 20/08/07;
je sais qu'on à pas le choix que de savoir ètre patient,
alors 'en attentend',
j'en profite pour pousser mon petit coup de gueule sur la longueur du temps x)

Si free pouvait trouver une solution adapter aux webmestres ..
.. sinon c'est une raison de + qui incite à zapper de F.A.I.

[dryat120]

Bonjour

Bon ... je viens juste d'activer des pages perso sur une adresse créée il y a des mois.
Je vois qu'il faut être patient pour l'activation du site.

J'ai une petite question, on peut créer autant de site que l'on d'adresses e-mail Free ?

Merci de toute réponse.

Amicalement

Dryat120

[antony]

J'ai une petite question, on peut créer autant de site que l'on d'adresses e-mail Free ?

il me semble que c'est illimité....:twisted:

[-Kô$äL-]

Oui ça semble illimité dryat120
perso je dois en ètre à 15 adresses
maintenant si 1 pro pouvait nous le confirmer ..

(...) il y a des mois

Holala c'est tréés long ça avez-vous vérifier chaques jours si l'activation était "on"
sinon faudrait penser à faire un tableau des reccords de temps d'activation (de site) par les FAI :twisted: .

ps: Aller, un peut d'humour à présent, souvenons-nous:



En fait, le tout est de savoir quelle nuit ; celle de dans 3 mois :rolleyes: ? :lol:

[antony]

ça fait une semaine passé et toujours rien ! après de nombreuses tentatives pour joindre la hotline chez Free, j'ai quand même réussi à avoir un technicien qui n'a pas su résoudre le problème car il est incompétent pour activer les pages persos ! il m'a redirigé vers un autre hotline (envoyer un email) !
donc si vous avez un soucis pour activer vos pages persos, n'appeler surtout pas Free qui vous factura une fortune pour rien ! mais envoyer plutôt un email...chez Free il y a un hotline qui redirige vers un autre hotline...et pendant ce temps les problèmes perdurent...

[gremar]

J'ai une petite question, on peut créer autant de site que l'on d'adresses e-mail Free ?

il me semble que c'est illimité....:twisted:

c'est illimité mais seules 2 adresses peuvent permettre de créer un site je crois

[nickole]

Salut,

Pour l'activation des pages persos il faut être patient car Yohan, le responsable et seule personne à s'en occupper est en congés depuis une semaine ...

NB : c'est un service gratuit et ouvert à tout le monde, et surtout totalement indépendant de votre abonnement, donc inutile d'appeler la hotline, cela ne les concerne pas !

nickole

[antony]

c'est illimité mais seules 2 adresses peuvent permettre de créer un site je crois

Pourquoi 2 adresses pour créer un site ? pas de rapport...un email correspond (une fois que l'activation demandée) à un compte FTP donc un espace qui te permet de créer un site web...donc un compte email avec activation du compte perso = 1 espace de stockage de 10Go = 1 site...

[-Kô$äL-]

Salut et merci,

Yohan, le responsable et seule personne à s'en occupper est en congés depuis une semaine ...

? :| Yohan active les pages la nuit à la bougie ? antony estimez-vous heureux d'avoir réussi à contacter la hotline car le (seul) standardiste revener tout juste du lavoir où il a du casser la glace avec un bâton; et nous du haut d'Epinay [Nra.Org93] attendons toujours notre dégroupage, le seul technicien à du se perdre dans une taverne oubliée ..

.. Non sèrieux, sommes-nous bien en 2007, parle-t-on bien de free, l'un des 3 plus grand Fournisseur d'Accès à Internet en concurence avec Le9 et Orange-FT ?! :|


 

[Calvall]

c'est un service gratuit et ouvert à tout le monde, et surtout totalement indépendant de votre abonnement, donc inutile d'appeler la hotline, cela ne les concerne pas !

les pages persos sont dans toutes les offres , donc ca devrait tout de méme les concerner, on paye ce service comme tous les autres, rien n'est gratuit.

[Gilles]

c'est un service gratuit et ouvert à tout le monde, et surtout totalement indépendant de votre abonnement, donc inutile d'appeler la hotline, cela ne les concerne pas !

les pages persos sont dans toutes les offres , donc ca devrait tout de méme les concerner, on paye ce service comme tous les autres, rien n'est gratuit.

Heu... si tu demandes un accès gratuit en RTC, tu peux ensuite avoir un espace pages perso gratos aussi.
Tu payes où là ?

Le jour où les gens ne confondront plus "FAI" et "Hébergeur", on tiendra le bon bout

[antony]

Tu payes où là ?
Le jour où les gens ne confondront plus "FAI" et "Hébergeur", on tiendra le bon bout

peu importe qu'on paie ou pas pour avoir un espace de stockage ! Free s'est engagé très clairement sur son site et il doit respecter à la lettre ses engagements ! C'est ça être PRO !

[nickole]

Free respecte ses engagements, il propose gratuitement un nombre d'adresses illimitées et un hébergement gratuit de 100G pour chacune d'elles, mais il s'agit d'un service associé gratuit non contractuel (relisez bien vos CGV, nulle part il n'en est question !).
Pas besoin de s'abonner, et si vous vous résiliez vous conservez adresses emails et espaces persos.

Il y a bien un support pour ce service, qui est totalement indépendant de la hotline :
- soit par mail,
- soit par consultation de la FAQ (Support > Services associés),
- soit sur le newsgroup associé news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso
mais un seul responsable, donc pas de réponse quand il est en congés ...

[-Kô$äL-]

un seul responsable, donc pas de réponse quand il est en congés ...

nickole vous nous confirmer donc que free n'aurait qu'un seul responsable pour gérer TOUT les espaces perso ?

Personellement j'avourais avoir du mal à y croire,
des milliers de stagiaires performants travaillerais gratuitement juste pour avoir le sigle "free" sur leurs CV,
ou faut-il faire un don supplémentaire afin que notre cher FAI embauche un remplaçant ?

[Gilles]

Des stagiaires performants ? Ca existe ?
Et sinon moi aussi je confirme qu'il est seul.

[Stormy]

Bonjour j'ai demandé à activer mes pages perso le 21 Août et j'attends toujours...

Au moins sa rassure de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas...

J'imagine que Yohan est parti en vacances 15 jours

En attendant sa fait "plaisir" de voir que free avec 574 M € de chiffre d'affaire a gardé ce côté PME...

[Gilles]

C'est vrai que me suis toujours demandé pourquoi une seule personne...
Surtout quand on sait ce qu'à rapporter les pages perso (peering and co)..

[C_Maurice]

Je voulais mettre en place un site pour une association culturelle dont je m'occupe.
http://aldahp69.free.fr
J'ai bien peur que pour début septembre ce soit fichu !

J'en suis à 8 jours d'attente et toujours rien ! :rolleyes:

Si au moins on avait une prévision de date, mais même pas !
Vivement la fin des vacances... de Yohan.

:D:D:D:D:D:D:D:D:D
j'ai envoyé un mail à free et 1/4h après ça fonctionnait !!!!
Je viens d'essayer à nouveau ça MARCHE !!! Super !!!

[dryat120]

Bonjour

j'ai envoyé un mail à free et 1/4h après ça fonctionnait !!!!
Je viens d'essayé à nouveau ça MARCHE !!! Super !!!

Je vais essayer aussi

Merci du tuyau

Dryat120

[dryat120]

... comment faire pour envoyer un e-mail à Free

Dryat120

[dryat120]

Il me semble que nous avons de nouveau message pour l'activation des pages perso ?

D'abord celui-ci :

By dryat120
48 h
et les anciens comptes qui n'ont toujours pas été activés

puis ce message :

By dryat120
!!!

Pour envoyer un e-mail à free, en fait c'est au centre de relation clientèle ?
Je n'ai (plus) pas trouvé l'adresse e-mail (mais bien le compte ou le chat)

Amicalement
dryat120

[dryat120]

C'est bon, j'ai trouvé comment envoyer l'email,
il faut répondre à toutes les questions puis apparaît le formulaire
J'ai demandé l'activation

Bon dimanche
Dryat120

[-Kô$äL-]

Service activer pour ma part http://j3u.online.fr [Free Online Games] est à présent en ligne,
on ne sait pas si on doit dire "merci" ou "enfin", alors on dira les 2 aux personnes qui ont fait leurs boulot.

dryat120 il semblerait que le travail soit pris en compte pour tous les sites,
vos anciens sites sont-il toujours innactifs à ce jour?

[dryat120]

Bonjour,

Oui, c'est bon, tout mes sites sont ouverts.

Deux jours après mon email, j'ai eu la réponse comme quoi le site que j'avais demandé en urgence était ouvert.
les autres sites ont été ouverts quelques jours après.

Merci du tuyau.
Dryat120

Amicalement

[superbig]

moi j ai activer mon compte sa fait une semaine tjr pa de nouvelle ? est ce que il est encore en vaccance ou koi !!! je vé pa attendre 1 mois pour cré ma page perso quand meme !!!!!