[quo5000]

Bonjour, j'aimerai savoir combien de temps cela prend quand on envoie un fax en France/Allemagne et France/France

Merci

[nickole]

Bonjour,

Le même temps qu'un mail puisqu'ill s'agit d'un mail avec une pièce jointe

nickole

[quo5000]

Bonjour, j'ai envoyé un fax ce matin. Cela fait presque 1/2 heure que je l'ai envoyé et toujours pas d'accusé réception dans ma boite email qui me prévient si c'est OK ou Echec!!!

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?

Merci

[nickole]

Bonjour,

Si vous utilisez le service fax de Free :
- l'envoi doit se faire depuis l'interface de gestion
- le document à faxer dpoit être un document pdf
- votre n° de fax est de la forme 09(X+5)... si votre n° tél Freebox = 09X...

Si vous ne recevez pas d'AR d'envoi vérifiez le filtrage de votre messagerie et votre dossier de spams.
S'il n'y est pas recommnencez avec un document pdf d'1 seule page si le vôtre est plus volumineux.

Si ça ne donne toujours rien signalez le problème sur le site Aduf sur ce topic http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=85279&postdays=0&postorder=asc&start=120 (bien renseigner votre profil)

nickole