iron31

Accès impossible à mon FTP Perso
« le: 13 August 2007 13:42:08 »
Bonjour, depuis un peu moins de 24h, impossible d'accéder à mon site, ni à son ftp :
http://transjai.free.fr
Mes identifiants sont bons (vérifier sur ma console), l'accès à la base php est aussi ok.

Heeelp !

iron31

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #1 le: 13 August 2007 16:24:38 »
Depuis peu je suis passé en erreur 503 : "Service Unavailable"
Si sur ma page de gestion de compte je tente de ré activer mes pages persos,
j'ai un message m indiquant qu'il n'y a pas de pro sur ce compte

J'espere ne rien avoir perdu, je suis assez laxiste en sauvegardes...

iron31

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #2 le: 14 August 2007 07:25:03 »
Sur les news.pagespersos, d'autres personnes ont aussi des problemes avec le serveur 127-g5 qui a sauté.
La réparation est en cours mais c'est un peu plus long pour certains...:(

iron31

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #3 le: 14 August 2007 10:42:14 »
Tout remarche à la perfection, aucune donnée perdue : Merci les petits gars de chez Free !

et si vous aimez le funboard dans le sud de la france passez nous voir :

http://icks.icks.free.fr/phpBB2/viewtopic.php?t=1519


Feemelusine

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #4 le: 14 August 2007 18:37:54 »
J'ai eu exactement le même problème !
Et en plus, je ne me rappelais plus de mon pseudo pour intervenir sur le forum, la honte...
Bon, ça m'a remonté le moral de voir que je n'étais pas la seule et je me suis réinscrite ici...
Tout est bien qui finit bien !

freu

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #5 le: 16 August 2007 00:26:46 »
salut...
nouveau venu, je relance ce post car j'en suis déjà à 5 jours avec mon "Service Unavailable

Apache/ProXad [May 15 2007 17:32:33].....blalnlanlnal port 80...."

j'ai appris le disfonctionnement d'un futur (peut-être...) client, car bien evidemment chez FREE, on ne vous prévient pas...., on ne reponds pas a vos questions, ou on est indisponible...

voila du coup je suis un peu dans la m....
mais je demenage bientot, et comme j'ai appris dans d'autres forum que c'était assez compliqué chez FREE, le mieux sera d'aller voir ailleurs. Donc resiliation et tcho !


un mécontent de plus....

iron31

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #6 le: 16 August 2007 05:58:46 »
Laisse un message dans les newsgroup des pages persos de free.


nickole

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #7 le: 16 August 2007 09:37:35 »
Citation de: freu
salut...
nouveau venu, je relance ce post car j'en suis déjà à 5 jours avec mon "Service Unavailable

Apache/ProXad [May 15 2007 17:32:33].....blalnlanlnal port 80...."

j'ai appris le disfonctionnement d'un futur (peut-être...) client, car bien evidemment chez FREE, on ne vous prévient pas...., on ne reponds pas a vos questions, ou on est indisponible...

voila du coup je suis un peu dans la m....
mais je demenage bientot, et comme j'ai appris dans d'autres forum que c'était assez compliqué chez FREE, le mieux sera d'aller voir ailleurs. Donc resiliation et tcho !

un mécontent de plus....
Bonjour,

Pourtant vous l'avez déjà l'information : ce message signifie que Le serveur est temporairement inaccessible,
soit parce qu'il est submergé par les requêtes,
soit parce qu'il est en cours de maintenance ou en panne (et en cours de réparation).

Il faut ressayer plus tard ou mmdl1.free.fr au lieu de ftpperso.free.fr,
oo patienter le temps que ce soit réparé.   

Aucun technicien de la hotline ne peut renseigner sur ce type de problème,
qui n'est pas un service compris dans l'abonnement mais un service indépendant et gratuit
(en résiliant l'abonnement les comptes persos continuent d'exister) !

Cependant on peut en savoir plus sur :
- sur le newsgroup news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso où Yohan, le responsable, a signalé que
le serveur "perso132-g5" est partiellement hors service et il travaille à remmettre totu en place
- le site Aduf où Yohan a signalé pour le serveur perso 132-g5.free.fr :
"il a un array defectueux, j'ai continué de le migrer doucement cette nuit, il n'a pas tenu...
(idem pour 127)"

Une bonne partie ont été migré, votre tour viendra ...


nickole

laybee

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #8 le: 22 August 2007 14:05:43 »
Bonjour,

Je reviens tout juste de congés et je constate malheureusement que mon site est inaccessible depuis mon départ, soit quasi le 10/08/2007 (et oui, les copains sont là pour me remonter tout ça :/ )
Bref, là, j'accède à ma base, j'arrive à pinger le site mais impossible d'accéder au ftp :(
Du coup j'ai le message suivant en allant sur mon site :
"Service Unavailable
Apache/ProXad [May 15 2007 17:32:33] Server at laybee.free.fr Port 80"
 
Mais tout ceci ne m'en apprend pas beaucoup plus sur la marche à suivre pour faire en sorte que mon site refonctionne enfin !!

Est-ce qu'il s'agit toujours d'un serveur en rade ?
Tout ceci est d'autant plus pénible qu'aucune information n'est communiquée et qu'on ne peut strictement rien faire !

Combien de temps vais-je devoir attendre pour voir mon site refonctionner ?? Dois-je faire qq chose en particulier ?

Merci de m'apporter au moins des éléments de réponse !

-- Laybee --

guigoz

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #9 le: 27 August 2007 19:05:04 »
mon site n'est pas en rade mais j'ai plus accès au ftp. J'imagine que tous les problèmes ne sont donc pas réglé :/ Faut attendre

Zdravo

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #10 le: 27 August 2007 19:39:56 »
idem.. j'étais entrain d'upload une vidéo de la GC (Game Convention) sur mon FTP perso, et paf plus rien en plein milieu... j'ai essayé d'autres comptes, idem.
J'ai essayer le FTP de dl.free.fr et j'ai ce message d'erreur :

Le canal de transfert n'a pas pu être ouvert. Raison : Aucune connexion n'a pu être établie car l'ordinateur cible l'a expressément refusée.

étrange ^^

ngocdon

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #11 le: 27 August 2007 21:30:43 »
bonjour,
mon acces ftp est egalement impossible. J'ai cru comprendre en lisant plus haut que des problemes de serveur existaient, mais il me semble cela dure depuis longtemps.
Qu'en est-il reellement ? Me faut-il attendre d'avantage ou proceder à des reglages ?
Merci de me tenir au courant.

Gustave

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #12 le: 28 August 2007 00:04:22 »
Bonsoir ou bonjour,

Mon accès ftp est également indisponible. Le tchat de free n'a pas pu me dépanner !

Panne du serveur ou nouvelle procédure ?

Bien cordialement

piwi91

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #13 le: 28 August 2007 00:38:52 »
Bonsoir

idem pour moi et 5 autres personnes de ma famille dont nos ftp sont inaccessibles en  ftpclient  ?bizarre attendons mais j'espère pas 10 ans


matlehulk

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #14 le: 28 August 2007 01:01:36 »
Bonsoir,

je rencontre le meme problème sur 2 ftp, tout comme mon amie.
les serveurs sont inaccessibles via filezilla ou ftpexpert, et ce depuis plusieurs points d'accès (routeurs, wifi, ethernet, direct, free, neuf...)

Comme piwi91: bizarre attendons...mais pas 10 jours!

lionel147

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #15 le: 28 August 2007 09:01:42 »
c'est ok ce matin
tout re fonctionne

matlehulk

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #16 le: 28 August 2007 11:37:07 »
ok aussi. tout remarche...
pourquoi ce problème?

Huv

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #17 le: 29 August 2007 12:09:41 »
Bonjour, le probleme subsiste chez moi :(, pres de 3 semaines que cela dure... (navigateur ou ftp)
Hotline mail free incapable de repondre, le tchat, n'en parloins meme pas !
Aucune reponse sur un autre forum... aurai-je plus de chance ici ??
http://emerick1.free.fr/

piwi91

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #18 le: 30 August 2007 14:07:15 »
confirme que de nouveau c'est ok chez moi :)

capricorne

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #19 le: 07 September 2007 08:28:41 »
Plus moyen de me connecter au serveur ftp depuis quelques jours !
Quelqu'un aurait-il le mail de l'assistance free ?

alicesemerveille

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #20 le: 07 September 2007 10:25:34 »
Bonjour,

Je n'ai plus accès à mon site depuis 4 jours maintenant (ni accès à mon compte FTP). C'est mon site officiel et j'en ai bien évidemment besoin pour ma communication. Ca craint :(

Voici le message d'erreur que j'obtiens
Service Unavailable
Apache/ProXad [May 15 2007 17:32:33] Server at alicesemerveille.free.fr Port 80

Je n'y comprends rien, pouvez m'aider !

Merci d'avance
Alice


mystery

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #21 le: 13 September 2007 13:30:30 »
Bonjour à tous !
J'ai a priori le même souci sur mon site http://coucou.clock.free.fr/ :

Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

Apache/ProXad [May 15 2007 17:32:33] Server at coucou.clock.free.fr Port 80


J'espère que ce n'est qu'un souci de migration, mais le fait est que le site est inaccessible depuis
plus de 2 mois, ça commence à faire long !!!

A noter que je viens de tester les différents sites à problèmes cités ici et que ceux-ci fonctionnent dès à présent :
http://alicesemerveille.free.fr/
http://emerick1.free.fr/
http://transjai.free.fr/

Par contre celui-ci ne fonctionne toujours pas :
http://laybee.free.fr/

Et son erreur est différente puisque c'est un 503 Service Unavailable qui s'affiche ici ...
Si quelqu'un possède quelques réponses ...

mystery

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #22 le: 15 September 2007 14:05:47 »
Coucou !
Après avoir eu il y a quelques temps de gros déboires avec l'assistance téléphonique de Free que je ne décrirai pas (des exemples édifiants doivent sûrement être dispos dans le coin),
j'ai décidé aujourd'hui de débloquer mon problème en testant avec "L'Assistance Tchat".
Bien mal m'en a pris, car cela m'a l'air d'être tout aussi inutile, ci-joint ma correspondance :

Citation de: "Assistance Tchat"
Tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
Moi dit : bonjour
Tchatteur dit : Bonjour, Communiquez moi votre N° et le nom de titulaire de ligne et le type d'offre dont vous avez souscrit ainsi que votre adresse E-mail de contact, le N° de mobile (portable) SVP :)
Moi dit : j'ai un problème avec une page perso qui ne s'affiche plus
Moi dit : heuu ok alors
Moi dit : numero : 01 xx xx xx xx
Moi dit : nom de titulaire : xxx xxx
Moi dit : offre : total dégroupé
Moi dit : email de contact : [email protected]
Moi dit : et numéro de mobile : 06 xx xx xx xx
Moi dit : ... ca ira ? :)
Moi dit : ....... il y a encore quelqu'un ?
5 minutes plus tard
Tchatteur dit : Enchanté! je suis à votre écoute, quel est votre souci?
Moi dit : okay, alors j'ai un souci avec une page perso qui ne s affiche plus du tout
Moi dit : http://coucou.clock.free.fr/
Moi dit : il affiche : Forbidden
Moi dit : et impossible de se connecter au ftp non plus
Moi dit : bref, le site est en rade depuis plus d'1 mois et je souhaiterai savoir ce qu'il se passe
Moi dit : evidemment, je n'y ai fait aucune modif, tout fonctionnait, puis pouf, ca fonctionne plus ...
Moi dit : ...
Moi dit : ?
5 minutes plus tard
Tchatteur dit : si j'ai bien compris vous avez un souci de se connecter au ftp du site free c'est bien cela?
Moi dit : heu oui mais pas que ça
Moi dit : non seulement je ne peux plus me connecter au ftp du site
Moi dit : mais en plus le site ne s'affiche plus du tout
Moi dit : vous pouvez taper l'adresse dans votre navigateur, vous obtiendrez You don't have permission to access / on this server.
Moi dit : alors que je n'ai rien changé et que tout fonctionnait parfaitement il y a 1 mois ...
Moi dit : ... ?
10 minutes plus tard ...
Tchatteur dit : je vous invite d'accéder a ce lien http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=275/273 vous trouvez des info sur ftp
Moi dit : LoL
Tchatteur dit : et je vous invite d'essayer avec un autre navigateur
Moi dit : Non mais je sais parfaitement comment fonctionne le ftp
Moi dit : et ce n'est pas un problème de navigateur
Tchatteur dit : ok je vous invite d'essayer avec un autre navigateur
Moi dit : j'ai déjà testé avec 3 navigateurs
Tchatteur dit : d'accord
Moi dit : internet explorer, firefox et opera
Moi dit : le problème ne vient pas de chez moi
Moi dit : :)
Tchatteur dit : je vous invite de tester sur un autre PC :)
Moi dit : Je pense que Free fait peut être des opérations de maintenance sur ses servers
Moi dit : ce qui occasione parfois des blocages, vous n'êtes pas au courant de ça ?
Tchatteur dit : je n'ai pas des informations a vous communiquez
Tchatteur dit : d'autres questions?
Moi dit : ben ....lol j'ai 2 ordinateurs
Moi dit : j'ai donc déjà tout testé
Moi dit : mais si vous n'avez aucune informations
Moi dit : je n'ai pas d'autres questions ... :[
Tchatteur dit : :)
Tchatteur dit : d'accord si vous n'avez d'autres questions n’hésitez pas à consulter notre site http ://assistancefree.fr sur lequel vous pourrez trouver réponse à beaucoup de vos questions Je me joins à toute l’équ
Tchatteur dit : une très bonne fin de journée :)
Tchatteur dit : Merci de fermer la session SVP afin de laisser l`accès à d`autres freenautes :)
Moi dit : Ah oui, je m'en voudrai de bloquer l'accès à ce service de qualité à d'autres freenautes... :D Tcho
Voilà, je ne m'étendrai pas sur le niveau de francais ou sur le temps de réponse, autant dire que je ne vous recommande pas ce service de qualité.

mystery

Accès impossible à mon FTP Perso
« Réponse #23 le: 16 September 2007 13:44:48 »
Bon allez hop, problème résolu pour moi.
Et cette fois avec efficacité et rapidité en passant par le serveur de news ad hoc,
Le proxad.free.services.pagesperso disponible ici :
http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=423/19

J'ai appris bien vite qu'il me fallait ré-activer ma page personnelle via l'interface free,
on me donne même la raison de ma suspension :

Votre page personnelle a été suspendue pour la/les raisons suivantes:

Nous n'acceptons pas de statistiques/historiques web sur base de données.
Nous avons détruit une de vos tables mysql.

Ce bloquage consitue un avertissement. Afin de retrouver l'accès à votre page personnelle, vous devez vous engager à corriger les points cités ci-dessus au plus vite.
Si tel est le cas, cliquez ici

Votre page personnelle sera débloquée dans 24 heures.


Voilà, apparemment les modules de stats ne sont plus les bienvenus, enfin une réponse claire et un site débloqué,
alléluia :)
Merci le newsgroup efficace !