[karolyne 2088]

prob avec la frebox du faire un hard rebout ça marche mal debit faible mais prob je me retrouve avec 3packs abonement je ne peut pas me desabonner en cours de mois mais je ne veux pas payer au mois 'aout je ne sais qui part en live c'est deja arrive à quelqu'un merci de me repondre

[nickole]

Salut,

Pour résiler :
- aller sur http://subscribe.free.fr/login/
- rentrer les identifiants de la ligne à résilier
- cliquer sur Résiliation dans la rubrique MODIFICATION DE MON ABONNEMENT
- suivre les indications  

Ou appeler le 3244 pour voir ça avec Free.

NB : pour les difficultés financières c'estavce votre banque qu'il faut voir ça


nickole

[karolyne 2088]

merci pour la reponce trop tard je suis repartie pour le mois d'aout j'ai tel à free il faut faire une reclamation par ecrit on se demande pourquoi on a un ordi en passant la communication avec free 10 euros et pas de solution au niveau du gel de l'image il commence a me gonfler il faut se tenir les coudes apparement il y a pas mal de problémes
cordialement pour nickole de karo