[diony]

Bonjour,

je me suis inscrit la semaine dernière chez free avec ouverture de la ligne.
En suivant mon suivi d'activation sur le site de free il y a 2 jours, j'étais arrivé à la case 3 , c'est a dire : France télécom a validé votre inscription.
Or, depuis hier, lorsque je me reconnecte sur le suivi, je suis revenu a la case départ qui est : nous n'avons pas recu votre dossier d'inscription...
Est ce que c'est déja arrivé à quelqu'un ? faut- il s'en inquiéter ? cela veut il dire que ma demande d'inscription a été rejetée ?

merci d'avance
Diony

[nickole]

Bonjour,

Pas d'inquiétude si en dégroupage total NDI : France Telecom modifie le n° de la ligne : attendre le mail de confirmation de l'activation de l'abonnement qui indiquera le nouveau n° .
Si vous ne pouvez plus vous connecter à la console : essayer avec le n° de téléphone Freebox en 095x si vous l'avez déjà choisi

nickole

[diony]

pfouuu!
je comprends mieux !
merci a toi cher nickole !