Bonjour à tous!
Mon beau-père a un souci!!
En effet, il habite dans un appartement et il a pris free en dégroupage total!
Concernant la fiabilité de la ligne, j'étais très confiant.
En effet, en regardant les caratéristiques sur dégrouptest, j'avais vu que nous étions reliés au même DSLAM, qu'il a moins d'atténuation que moi et qu'en plus, il est plus près.
N'ayant aucun souci, il n'est pas sensé en avoir.
En effet, une fois installé, pas de problème.
Téléphone nickel, TV nickel, débit Nikel bref, que du bonheur!
C'était sans compter sur ce satané portail...
Je l'avais complètement oublié dans mon "étude".
En fait, il y a 6 ans, un portail voiture et piéton a été installé.
Pour le piloter, la ligne téléphonique est utilisé.
En gros, on a un petit tableau à l'entrée sur lequel on choisi le nom de la personne à joindre, ça sonne sur le téléphone et on appuie sur '#' pour ouvrir le portail voiture ou '0' pour ouvrir le portail piéton.
Mon problème est celui-ci; Dès que quelqu'un appelle à l'entrée, la freebox "décaroche"...
En fait, on ne voit rien mais si on tente d'appeller quelqu'un par le téléphone, elle synchronise et, en gros, tout part en live!!!
Bien entendu, si on regarde la télé quand quelqu'un appelle, on perd la télé... et le quelqu'un aussi d'ailleurs...
C'est un peu... comment dirais-je... lourd...
Dans ce cas, je ne pense pas que free soit fautif...
D'un autre côté, mon beau-père non plus...
On ne s'imagine pas forcemment que cela pourrait poser un souci.
C'est un problème que je n'ai jamais vu (même sur des forums).
Ce serait dommage de devoir résilier à cause de cela.
De plus, je ne sais pas comment ça se passerai vis-à-vis des frais de free...
Ce n'est pas un mécontentement du service, c'est un problème technique inhérent aux 2 parties.
Quoi qu'il en soit, nous en somme pas là...
Ce que je voudrais, c'est un truc...
un appareil, une bidouille, bref, un TRUC qui pourrait régler le problème.
Si vous avez une solution, ce serait super!!
Pour info, 2 téléphones sont utilisés:
- un sur la freebox pour la ligne téléphonique
- un sur le filtre ADSL, comme si on avait toujours FT, pour la gestion des portails
Je ne pense pas que le branchement soit mauvais ou même incohérent...
Donc, je cherche plutôt un petit quelque chose comme un filtre etc... qui éviterai de perturber la freebox...
Merci pour votre aide!