Bonjour tout le monde,
moi aussi je suis sur villecresnes (bsb 94) et mon debit est honorable vu la distance et l'attenuation : 5.2 km du dslam et une attenuation de 58 db .
J'ai aux alentours de 4Mbit en download et 1Mbit en up ( et la television est nickel si je suis au dessu de 3.7 mega).
En effet mon debit varie en 3.6 Mbit et 4.1 Mbit.
Suite à la panne d'hier soir j'ai plus la télé par contre

.
Je suis toujours en degroupage partiel.
D'ailleurs une petite question. Losque je suis arrivé sur villecresnes, il n'y avait pas encore de degroupage, donc j'ai du ouvrir une ligne FT, mais FT s'est trompé sur mon prénom. J'ai pris contact avec eux pour que la correction soit apportée. Ajourd'hui je souhaiterais passer en "degroupage total" mais Free a le mauvais prenom associé à la ligne FT. Pour la facturation free, mes coordonnées sont correctes, j'ai fait la modification en ligne.
Lors de mon inscription chez Free j'avais pourtant joint un courrier mentionnant cette erreur faite par FT.
Comment dois-je procéder pour passer en degroupage total avec mes bonnes coordonnées ? Qui dois je contacter ?
A bientôt.