[guille26]

Bonjour,

Mon NRA (BLV26) vient d'être dégroupé. Je viens de recevoir un mail de free m'informant du degroupage de ma ligne, alors que n'ai rien demandé. (je ne suis pas en freebox only)

"Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit."

Je ne souhaite pas bénéficier du degroupage totale pour diverses raisons. Comment proceder pour conserver mon abonnement FT ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Jo.ET]

Au dégroupage, il y a écrit. Il parle pas de dégroupage total...

[kryss_38]

Tu vas être dégroupé. Le dégroupage total ne te concernera que si tu le demandes . Si ce n'est pas le cas, tu conserves ton abonnement FT et tu est dégroupé simple (ou partiel)