Libertalia

RES34: Lenteur anormale depuis une semaine
« le: 17 June 2007 12:55:04 »
Bonjour,
Que se passe-t-il du côté de Restinclieres?
Depuis plus d'une semaine, débit faible et fluctuant péniblement aux environs de 512K au lieu des 6 à 8M habituels!!!
L'assistance Free à mis une semaine pour me répondre avec l'éternel et incontournable " vérifiez la présence de condensateurs, l'état de vos prises" ect, ect..... Bref, l'habituel "copié/collé" d'une inéfficacité redoutable ;) et contre lequel on se heurte un peu trop systématiquement.
Bien evidemment j'avais fait toutes les vérifications. RAS au niveau de l'installation et de la Freebox.
Reste donc une ou des causes extérieures.
Ligne FT défectueuse? Bien que fonctionnant normalement avec le téléphone classique et test Mirabel OK.
Pb au niveau d'une des boites de raccordement FT? Trop souvent ouvertes à tous les vents et en mauvais état.
Pb au niveau du NRA local? Intervention technique FT malheureuse? Panne sur un des éléments technique ?
Pb de bridage? (J'ai découvert cette explication récemment sur un forum...)
Quelqu'un aurait-il des infos concernant ce type de Pb dans le secteur ou les villages de la périphérie de Montpellier?
Que faire (à part changer de FAI) pour enfin résoudre ce type problême qui semble assez fréquent???
Merci d'avance de vos lumières...

-Raccordement: IP/ADSL Débit Maximum(!) Non Dégroupé
-Commutateur local: RES34
-Nom: Restinclières
-Longueur de ligne: 905m
-Affaiblissement: 13,575dB
-Plaque ADSL: LA1
-Type DSLAM: LUCENT

jlchat

RES34: Lenteur anormale depuis une semaine
« Réponse #1 le: 17 June 2007 13:19:47 »
C'est semble t-il un problème général pour les non dégroupés sur le Languedoc Roussillon. Il s'agit d'un incident tchnique sur un POP de Montpellier. Il faut attendre que Free prenne en charge ce problème afin d'espérer retrouver une situation satisfaisante.

Libertalia

RES34: Lenteur anormale depuis une semaine
« Réponse #2 le: 17 June 2007 18:42:43 »
Merci pour ton info. Il semble que nous soyons effectivement trés nombreux à avoir des soucis.
Je vais contacter Free demain matin afin de les booster.
A+

lancien

RES34: Lenteur anormale depuis une semaine
« Réponse #3 le: 17 June 2007 23:59:20 »
Tu peux te reporter au sujet suivant qui traite exactement du même problème et des non réponses apportées par Free. Tu peux économiser sur tes appels au 3244, Free refuse de répondre, voir les news sur proxad.
Dès que tu abordes le PB, on te raccroche au nez.
Le problème concerne au moins toute la région, les messages concernent les cinq départements.



http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=30294