[cfree]

Depuis ce matin impossible de m'appeler ou de téléphoner... internet marche télé aussi... est-ce que quelqu'un sait s'il y a des travaux ou autre chose dans secteur

[sebsti]

t a  fait reboot de la freebox? moi parfois ca m arrive, apres un simple reboot ca repart

[cfree]

Oui plusieurs fois mais rien à faire, le téléphone ne marche pas... quand on essaye de m'appeller dit que numéro indisponible ou non existant

[jeff24]

moi aussi plus de téléphone (bac69) depuis ce matin peut etre du à l'orage de hier

[cfree]

Ici pas orage lol Je viens d'envoyer un mail à l'assistance j'espère que le problème vient d'eux...

[guepardimpulsif]

Et bien du coté d'annemasse c'est le même topo: pas de téléphone mais internet et la télévision marchent !

[cfree]

Bon ça me rassure il doit y avoir souci donc chez eux... idem pas de téléphone mais bien internet et télé. Vous croyez que si on envoie tous l'info à l'assistance ça ira plus vite ? lol
En attendant la réponse à la panne risque d'être longue... vous avez une adresse mail de contact free en cas de problème ? Assistance virtuelle je n'ai pas l'impression que ça bouge vite si ?

[cfree]

J'ai été mauvaise langue Ca y est problème réglé, ça a été rapide... et vous ?

[jeff24]

moi aussi ca remarche mais impossible comme d'habitude de contacter free

[guepardimpulsif]

après un hard reboot c'est revenu en ordre le téléphone remarche

[clowny]

+1 : même pb : depuis le 27/06 plus de tel ni tonalité alors qu'internet fonctionne !
Hard reboot tous les jours, sans succès !
Quoi faire ?