[silverstatefr]

Bonjour,
je viens d'être dégroupé partiellement (10/05) et depuis j'ai des problèmes de fonctionnement. La freebox affiche toujours l'heure donc pas de problème de synchro, le téléphone fonctionne sans soucis, mais en ce qui concerne Internet, c'est très aléatoire. Je m'explique : Freebox V4 en ethernet (longueur ligne 2700 mètres et atténuation 30 dB). Cette semaine pas de problème jusqu'à hier soir ou sans intervention sur le PC la connection disparaît et aujourdh'ui toujours dpas de connection (reboot, hard rebbot, reboot PC, etc...) Cela me le fait toutes les semaines.
J'ai eu un technicien Free au téléphone dimanche dernier (très bien le technicien au passage) et il m'a fait faire un certian nombre de manip sur le PC, mais cela n'a rien changé. J'ai l'impression que je perd l'adresse IP. Et puis ça revient quelques temps  (jours) après. ce qui m'étonne c'est que Free me dit que j'ai 5 à 7 Mega en entrée de Freebox et quand je fais u test (Free, Freego, 60 millions) je suis au mieux à 3 mega et plus souvent entre 1 et 2 mega. ce qui pour un dégroupage partiel n'est pas terrible. D'ailleurs je ne peux regarder les chaîne TV via adslTV (donc finalement le dégroupage partiel ne m'apporte rien si ce n'est des problèmes pour l'instant)
Donc ma question est de sévoir s'il y a d'autres problèmes du même ordre sur VERNON. J'ai un ami qui a été dégroupé à VERNON et pour lui aucun soucis (Freebox HD) et un débit > 8 mega.
Le technicien de Free m'a proposé d'essayer en USB et de faire un test croisé (avec un autre PC que je n'ai pas) mais je doute que cela vienne de mon PC car pas de changement par rapport à mon état précédent (IP/ADSL) et cela marche de temps en temps. Ou alors est-ce que je pourrais avoir un virus, un trojan ou une quelconque bestiole qui me ferait perdre mon IP sans pouvoir la retrouver ensuite. J'ai un antivirus (avast) et divers antispyware qui ne me trouvent rien.

Je suis preneur de vos avis, conseils et solutions

Merci

Silverstatefr

[jlibert]

Bonjour, silverstatefr

Je ne sais pas si cela correspond à votre situation, mais voilà ce qui m'est arrivé.
Alors qu'au début tout fonctionnait parfaitement, la situation s'est dégradée sur quelques mois. Perte de synchronisation, baisse de débit.

Dernièrement, alors que l'heure s'affichait parfaitement le débit était digne d'un modem 56k. J'était en droit vu les symptômes et sachant mes équipements corrects et parfaitement paramétrés d'en vouloir à la planète Free ou France Télécom.
Sans trop y croire, j'ai essayé ce qui est indiqué dans les forums. J'ai acheté une alimentation 12 v et l'ai échangé avec celle de la Freebox. Et là mes yeux ébahis ont pu enfin réadmirer la rapidité d'affichage d'une page WEB. Tout est parfait.
Il semble que les alimentations ne soient plus capables de fournir les 15 W requis pour l'énergivore Freebox V4 après quelques temps.
Alors si vous trouvez pour faire un test une alimentation 12 V , 1.2 A, pourquoi pas?
Cordialement.

[silverstatefr]

Merci pour votre réponse jlibert.

En effet cela ressemble à mes problèmes. Avant d'acheter une alim 12 V, je voudrais être sur que cela vienne bien de là. Malheureusement je ne dispose pas d'alim 12 V/ 1,2 A en rechange. Le max que j'ai en ampèrage est de 1A. Amoins que j'en emprunte une à mon travil. En tout cas je vais devoir faire l'essai. Si cela est vrai, l'échange de l'alim est-il réalisé par Free ?

Encore merci

Silverstatefr

[jlibert]

Pour information, mais ne le dites pas à Maman Free, l'alimentation que j'ai achetée ne dépasse pas 1 A.
Je la branche que quand je suis à la maison. Le reste du temps, je l'éteins c'est le répondeur qui prend la main.
Je ferai cela, le temps que Maman m'envoie l'alimentation de rechange que j'ai commandée.
Je ne conteste pas que dès fois cela sent la bakélite, mais c'est cela ou je n'ai pas de téléphone pour recevoir les appels pendant le repas de belle-maman

Bon courage.