Depuis samedi matin, il m'est impossible de recevoir les chaines par la freebox HD.
Le mot FREEBOX clignote sur le boitier et rien ne fonctionne. (J'habite à Douai)
(On ne reçoit même pas le fameux "rock'n'roll")
Par contre nous n'avons aucun problème en ce qui concerne la ligne téléphonique et internet.
La hotline étant saturée (et surtout ne répondant pas à nos demandes de manière satisfaisante), je vous demande si, par hasard, vous n'auriez pas une solution à me fournir.
voici les caractéristiques de ma ligne:
NRA (1) : DOU59
Longueur : 2352 mètres
Affaiblissement (2) : 35 dB
Votre adresse IP/masque 82.238.52.198 / 24
Passerelle (gateway) 82.238.52.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 50 55 85 11
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM dou59-1 ligne 2 / 4 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 10244 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7922 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 22 dB (up) 43 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 9 dB (down)
Output power 2 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 31888608 (far) 51 (near)
Hec 2260 (far) 30 (near)
Crc 3693 (far) 0 (near)
Rx cells 30878479
Tx cells 2993500
Fast Path
Fec 31888608 (far) 51 (near)
Hec 2260 (far) 30 (near)
Crc 3693 (far) 0 (near)
Rx cells 30878479
Tx cells 2993500
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Merci d'avance