Bonjour,
Inscrit à l'option dégroupage Total freeBox avec :
- activation de la ligne le 17 mai
- choix du numéro freebox le 18 mai
Malgré un éloignement élevé du DSLAM (4400m),
mon affaiblissement (43dB) est très proche de la théorie (ma freebox est directement branchée sur l'arrivée FT) et les débits sont corrects.
L'adsl marche très bien (6.5 Mbits descendant, 0.8 montant) en moyenne.
La télé a marché deux heures très bien puis après 2h, plus possible de rallumer la HD. Free doit me renvoyer une alim. puis D'ailleurs si vous connaissez les délais, merci de vos infos !
- Par contre, rien pour le téléphone :
- Pas de tonalité en appelant
- Les appels extérieurs sont renvoyés diretcement vers la messagerie
Après test de plusieurs téléphones, reboot, hard reboot, toujours rien.
Je précise que lors du faible laps de temps ou la TV marchait, j'avais réussi à faire sonner mon tel par l'option disponible sur l'interface de la télé
J'ai l'impression que la hotline jointe plusieurs fois me mène en bateau:
- c'est bizarre après 72 ça aurait du marcher, rebooter encore une fois.
- On relance une remontée de ligne
- Patientez encore 72h
- (Après encore 72h), nous n'avons pas de délai
Si vous avez des infos ou une solution merci par avance