[EricDel]

Bonjour a tous,

Depuis peu, plus d'image, plus de son et le message "reseau" reste affiche sur le boitier.
Quelle est la cause de ce probleme et que faire pour y remedier.
Merci pour votre aide.

[Gil DERENNE]

Salut,

Ce message "Réseau" sur la HD indique que la Freebox n'arrive pas à s'authentifier sur la ADSL.

Donc, le mieux est de faire un HardReset* de la HD pour retrouver le certificat initial entre les 2 boitiers (en Ethernet exclusivement !).

* HardReset HD : Débrancher le courant, rebrancher en appuyant sur un des boutons de la facade

[EricDel]

Salut,

C'est maintenant plus clair dans ma petite tete!!

Merci

[phoenix777]

Bonjour,

       J'ai le même souci, et même avec hard reboot de la fbx HD + mise à jour de la fbx HD,
       j'ai toujours le message "RESEAU"

       Help !

       Merci

[Briggs]

Salut phoenix777,

j'avais le même problème. Boitier HD bloqué sur "Réseau Etape 1".
As-tu bien connecté ton boitier HD au modem par le cable ethernet comme pour la première installation ?
J'ai fais comme ça jusqu'à l'apparition de "P000" sur le boitier HD et c'est résolu.

a+

[phoenix777]

Merci beaucoup Briggs de ton conseil,

       J'ai fait la procédure avec le cable ethernet, 15 fois, il passe bien les premières étapes :
       Etape 1 -> Etape 2 -> Etape 3 -> Etape 4 -> Etape 5 -> Freebox -> Reseau (puis plus rien)

       Donc je suis toujours bloqué depuis la mise du firmware 1.3.0, sinon cela marchait nickel avant.

       Help again.

       Merci.

[Vira]

Bonjour,
Une foi que les deux boitier son Synchronises avec le Cable Ethernet
il faut faire REDEMARRER le Boitier HD en passant par CONFIGURATION
en appuyant sur la touche FREBOX de la Telecomande c'est là qu'il faut
debrancher le Cable Ethernet pour que la connexion se fasse en MIMO
(WiFi), bon courage,
                                  Coco