franckblack

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« le: 04 April 2007 17:48:45 »
Bonjour, je suis en freebox only non dégroupé. Apres etre passé en adsl max et avoir le probleme ECI / Freebox V4, je suis retourné en Freebox only 2 mo. Le net marche niquel sauf que je ne peux pas utilisé le telephone

Il marche tres bien, mais dans le combiné, la personne que j'appelle m'entend tres bien par contre moi le son est tres tres bas ce qui rend l'utilisation impossible. J'ai changé 2 fois de telephoens au cas ou, j'ai brancher la freebox sur l'arrivée FT et rien. La hotline n'aide pas vraiment...

Que faire, auriez vous une idée.

Au pire, puis - je retourner chez France Telecom, 1 mois comme ca, ca suffit

Merci de votre aide

didou82

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #1 le: 04 April 2007 19:46:06 »
bonsoir une fois que ta branché le telephone sur la freebox,redemarre la freebox

snoozen

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #2 le: 04 April 2007 20:04:21 »
Salut,

Tu le sais peut-être, mais je préfère le dire quand même, il ne doit plus y avoir de filtre ADSL nulle part, même pas entre la Freebox et la prise France Telecom.

Plus aucun téléphone non plus branché sur les éventuelles autres prises France Telecom, seulement la Box.

Bon courage

franckblack

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #3 le: 04 April 2007 22:39:07 »
Bonsoir, deja merci de vos reponses.

J'ai brancher le telephone et apres la freebox, ensuite, il n'y a aucun autre filtre ni telephone dans la maison (ni avec la freebox)

Auriez vous une autre idee?

Enfin, est ce possible de reprendre un abonnement FT en gardant FREE?


snoozen

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #4 le: 05 April 2007 00:09:20 »
1 - ton téléphone est donc branché sur la Freebox.
2 - ta freebox et branché directement sur la prise france telecom sans filtre.
3 - et rien d'autre sur l'autre prise france telecom.

j'ai bien compris ? c'est cela ?

franckblack

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #5 le: 05 April 2007 06:58:40 »
Oui c'est cela.

franckblack

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #6 le: 06 April 2007 17:00:47 »
Bon je vais retourner chez France Telecom par contre que dois je faire?

Appeler France Telecom et demander une ligne (la meme serait etonnant...) donc plus d'adsl.... et resiliation free et rebelotte

Ou y'a une autre solution?

Merci


snoozen

FREEBOX ONLY et son dans le combiné trop bas
« Réponse #7 le: 06 April 2007 20:06:36 »
Desole de ne pas pouvoir t’aider plus mais je suis pas expert en com. :(

Peut-être qu’une personne plus expérimentée pourra te répondre. :)

Tu ne dois tout de même pas être le seul à avoir rencontré ce problème ? :/

Bon courage.