marsouin81

Dégroupage LAVAUR ?
« le: 11 November 2005 14:20:41 »
Que se passe-t' il au NRA LAV1 ?
Depuis le 12 octobre je n' ai plus de connection Haut-Débit.
Même ma ligne téléphonique France télécom a été coupée 4 jours et j' ai eu du mal à la faire rétablir.
Nous sommes dégroupés officiellement depuis le 19 octobre et depuis cette date Je n' ai plus de connection Haut-débit. Malgré mes Email et appels à l' assistance technique par téléphone, aucun résultat.
Aucun incident de signalé sur le suivi de tickets GAMOT concernant ma ligne ?
Il semblerait que j' ai été mal cablé lors du dégroupage.
Je connais 6 personnes qui sont exactement dans le même cas que moi sur Lavaur depuis le 19 octobre jours du dégroupage.
Y en a-t'il d' autre à votre connaissance ?
que peut-on faire pour faire bouger Free?
Un mois sans connection cela fait log, d' autant plus que les prélèvements d' abonnement n' ont pas cessé. La connection avec ma banque marche bien...
Je me demande si ce n' est pas du sabotage de la part de France Télécom.

Lilo Boom

Dégroupage LAVAUR ?
« Réponse #1 le: 11 November 2005 14:25:01 »
Bonjour aussi,

Vous avez fait une demande de dégroupage total ?

marsouin81

Dégroupage LAVAUR ?
« Réponse #2 le: 11 November 2005 19:38:01 »
Non, je n' ai pas fait et nous n' avons pas fait une demande de dégroupage total. ?
Avez-vous une idée de ce qui se passe ?
Merci