[jiffey]

Bonjour,

Je suis dans le 11ème (Près de Nation) et j'ai un énorme souci de débit depuis environ 1 semaine :
- impossible de regarder la TV (elle ne freeze même plus à ce niveau...)
- débit DL < 1 Mo
- débit UL < 30 Ko

Il n'y a que le tel qui fonctionne encore...

Bref, le surf sur le net est de plus en plus pénible. Et l'envoi de fichiers impossible lorsque je DL en //. Bref, super lourd.

Certains d'entre vous dans le coin auraient-ils eu le même souci ? Si oui, avez-vous contacté Free ? Qu'en est-il ?

Meric d'avance pour vos réponses.

Slts

Jiffey

[Jc]

Je suis dans le 11ème (Près de Nation) et j'ai un énorme souci de débit depuis environ 1 semaine :
- impossible de regarder la TV (elle ne freeze même plus à ce niveau...)
- débit DL < 1 Mo
- débit UL < 30 Ko

Il faut nous donner vos caractéristiques de ligne, car le problème peut venir de l'installation téléphonique de votre appartement.
(voir: http://subscribe.free.fr/login/login.pl , "Caractéristiques techniques de ma ligne")

[jiffey]

Bonjour,


Voici les caractéristiques de la ligne (par ailleurs, je suis en ADSL 2 et dégroupage total sans abonnement Fce tel) :



NRA (1) : PHA75
Longueur : 1417 mètres
Affaiblissement (2) : 20 dB

Votre adresse IP/masque XXXXXXXXXXXXXXXXX
Passerelle (gateway) XXXXXXXXXXXXXXXXXX


Votre numéro de téléphone Freebox est le XXXXXXXXX

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pha75-1 ligne 10 / 1 / 8 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 451 kb/s (up) 2582 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2644 (far) 429 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 47 dB (up) 46 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 5 dB (down)
Output power 10 (up) 19 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 30594 (far) 4641 (near)
  Crc 246956 (far) 52057 (near)
  Rx cells 113926489  
  Tx cells 183790584  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 30594 (far) 4641 (near)
  Crc 246956 (far) 52057 (near)
  Rx cells 113926489  
  Tx cells 183790584  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite

[Jc]

Affaiblissement (2) : 20 dB


Attainable bitrate 451 kb/s (up) 2582 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2644 (far) 429 (near)

Attenuation 47 dB (up) 46 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 5 dB (down)

Vous avez une attenuation réelle qui est supérieure de plus de 25dB à l'attenuation théorique, alors qu'en général la différence n'est que de +7dB en moyenne.

Il y a donc un problème sur votre ligne, il faut vérifier tous le éléments de l'installation de votre domicile, et faire un nettoyage de ligne au besoin.

Voici quelques pages qui devraient vous aider:
Freenews: chasse au condensateur
Dossier (très complet) sur grenouille.com