Bonjour !
Mes beaux parents viennent de recevoir le freebox V5 en dégroupage total. Ils ont connecté la box et ont réussi à synchroniser correctement... le net fonctionne sans prob... mais la ligne tél n'est pas active... pourtant ils ont conservé leur ancien numéro avec la portabilité, et je viens juste de leur créer leur numéro free...
Ils n'arrivent pas à appeler...
Quand je les appelle sur leur numéro géographique (ancien numéro FT) ça sonne comme occupé.
Si j'appelle le nouveau numéro free, ça me dit que le numéro n'est pas attribué...
Est-ce normal ??
Je ne pense pas que cel vienne de leur téléphone... car mêlme si ce dernier n'était pas compatible, je devrais tomber sur la messagerie free...