cdomicol

ça ne fonctionne plus
« le: 04 March 2007 11:00:25 »
Bonjour à tous,
ma ville est dégroupée depuis le mois de décembre 2006 et malgré mon éloignement de l'émetteur (voir détail plus bas) je reçois les chaines correctement, une petite pixellisation de temps à autre mais rien de gênant.
Hélas depuis une dixaine de jours (il me semble car je ne regarde pas tous les jours) ça ne fonctionne plus,  impossible de regarder quoi que ce soit, l'image reste figée ou dans le meilleur des cas sacade ainsi que le son, pourtant rien a changé dans ma connexion, j'ai essayé avec mon pc éteind, donc sans internet et le résultat est identique image fixe et complètement pixellisée !!!
Je suis allé voir dans CHOIX DE L'OPTION FASTPATH et en bas je ne peux rien modifier je suis sur NOK ???
Si vous avez une idée ou mieux une solution un grand merci :) Sinon je n'ai plus qu'à attendre le passage en mpeg4 :(

Ligne téléphonique 04 94
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : FRE83
Longueur : 3684 mètres
Affaiblissement (2) : 48 dB

Votre adresse IP/masque 88.166
Passerelle (gateway) 88.166


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 50

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM fre83-1 ligne 2 / 2 / 7 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 655 kb/s (up) 3993 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2777 (far) 662 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 28 dB (up) 54 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 10 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 313588 (far) 69716 (near)
  Hec 421 (far) 916 (near)
  Crc 671 (far) 60 (near)
  Rx cells 21025538  
  Tx cells 19453036  
      Fast Path
  Fec 313588 (far) 69716 (near)
  Hec 421 (far) 916 (near)
  Crc 671 (far) 60 (near)
  Rx cells 21025538  
  Tx cells 19453036  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Denis Lorrain

ça ne fonctionne plus
« Réponse #1 le: 04 March 2007 14:39:32 »
Nous sommes nombreux à être passé en NOK, avec les soucis qui vont avec. :(
Je souhaite et espère vivement, comme pas mal de personnes ici, que Free réagisse et corrige ce bug.

wykiki

ça ne fonctionne plus
« Réponse #2 le: 04 March 2007 14:42:33 »
moi aussi j'ai les mémes soucis, mais suis novice, c'est quoi passer en NOK

Denis Lorrain

ça ne fonctionne plus
« Réponse #3 le: 04 March 2007 14:46:54 »
Ligne Non-OK.
En fait, au lieu de pouvoir régler parametrer notre ligne de la meilleure façon qui soit, nous sommes arbitrairement connectés en ReADSL. :(


wykiki

ça ne fonctionne plus
« Réponse #4 le: 04 March 2007 16:22:52 »
merci pour la réponse, j'ai un peu de mal des fois. je viens de déménager, et c'est pu au top comme avant.je ne sais pas en quoi je suis connecté.

cdomicol

ça ne fonctionne plus
« Réponse #5 le: 04 March 2007 18:47:40 »
Alors voilà j'ai fait preuve de patience et prit contact par tchat avec un technicien free, j'ai suivi ce qu'il m'a expliqué et j'ai de nouveau la télé nickel comme avant...En ce qui concerne le NOK il fait le nécessaire auprès du service compétent.
Voilà tout va pour le mieux.
Je vous joint l'extrait de ma conversation...
tchatteur dit : Si j’ai bien compris vous avez problème de qualité d'image, se

caractérisant particulièrement par des bloquages, appelés freezes.
0494 dit : tout à fait, ce que je n'avais pas il y a une dizaine de jours
tchatteur dit : je vous invite à rapprocher les deux frbx et les relier par câble ethernet

(jaune) ensuite faire un hard reboot sur le boîtier ADSL et un simple reboot sur la frbx

HD.
tchatteur dit : le hard reboot consiste à débrancher et rebrancher au niveau de la prise

électrique la freebox 4 fois de suite en attendant après chaque rebranchant l'affichage de

chenillard lent
tchatteur dit : ensuite vous rebrancher et attendre l'affichage de l'heure; une fois

l'heure apparaît faire un dernier débranchement et rebranchement.
tchatteur dit : Puis, effectuer un hard reboot du boitier HD : Débrancher électriquement le

boîtier HD; Le rebrancher tout en appuyant sur l'un des boutons situés en facade( bouton de

milieu).
0494 dit : ok je v faire ça, mais pourquoi dans CHOIX DE L'OPTION FASTPATH je ne peux

rien modifier je suis bloqué sur NOK ?
0494 dit : avant j'y avais accès
0494 dit : car je ne suis pas le seul dans ce cas sur le forum freenews on est un

paquet à avoir le même problème

tchatteur dit : je vais faire une signalisation afin de réactiver la fonction de réglage de

ping sur votre interface de gestion

Voilà j'espère que vous aurez la même chance que moi avec cette manip.

Doumé