guiguinho

Résilier ou payer ?
« le: 12 février 2007 15:40:32 »
Bonjour,

Je reviens du site "assistance free" où j'ai pu chatter avec un technicien concernant une problématique : je suis en dégroupage partiel (offre IP/ADSL) avec une freebox v3. Ma zone vient d'être dégroupée (PON77) et je souhaite passer en dégroupage total. Comme j'ai une ancienneté de 34 mois, je lui ai demandé quels seront les coûts pour ce faire.

Sa réponse a été : migration gratuite, passage à la freebox hd 30 euros. Je lui demande donc s'il n'est pas plus intéressant pour moi de résilier et de reprendre un contrat, il me répond que c'est effectivement plus intéressant !

En réflechissant un peu, entre le temps que je vais passer sans connexion et l'économie réalisée sur France Telecom pendant cette période, je ne suis pas sûr que ce soit la meilleure démarche.

Je ne sais plus trop quoi faire et c'est pour cette raison que je vous demande votre avis. Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance