frogy

En dégroupage total depuis avril 2006 chez Free, je n'ai pas eu de problème...
Sauf que depuis fin octobre 2006, j'en suis à ma troisième coupure sans aucune raison et explication de la part de Free (2 coupures totales sur chenillard lent pendant 2 puis 3 semaines !!!). En dégroupage total c'est sympa, merci Free...

Cette fois ci, je suis à nouveau sur chenillard lent depuis le 01/02/07 ... Appel à la hotline, aucune explication ni délai, bref à nouveau dans l'inconnu le plus total ...

Les caractéristiques techniques de ma ligne sont les suivantes, merci de vos remarques et conseils. Que faire vis à vis de Free pour le rétablissement de ma ligne ?

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 03 ...
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : PIL59
Longueur : 4159 mètres
Affaiblissement (2) : 43 dB

Votre adresse IP/masque 82...
Passerelle (gateway) 82...

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09...

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pil59-3 ligne 4 / 4 / 7 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 528 kb/s (up) 3240 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2890 (far) 659 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 31 dB (up) 58 dB (down)
Noise margin 1 dB (up) 7 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  

Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.