dans ta console de gestion rien d'anormal ?
si tu l'appel avec ton tel portable rien ?, si tu a un multimetre met toi en 100v continu et fait sonner, tu devrait trouver du 75v sur les 2 plot du haut
ou peut etre ton cordon relier a la freebox a lacher ce qui peut arriver
enfin il y a telement de possibilité de panne
essay deja ca bon courage