Philxx

Demenagement et comptes mails
« le: 04 January 2007 17:25:54 »
Bonjour,

Voila le cas sur lequel j'ai besoin d'aide.

Mes parents demenage sous chez free depuis 3ans (freebox 4) et veulent y rester. Il me demande comment faire.

En regardant le site et les differentes methodes (demenagement ou resiliation puis nouvelle ligne) je pense qu'il est preferable de resilier la ligne (presque pas de frais car chez free depuis plus de 3ans) et de reprendre une ligne et ainsi obtenir le nouveau modem v5.

Mon raisonnement vous semble-t-il correct ?

D-ou ma 2eme question : est-ce qu'il vont perdre les mails de contact et gerer sous le compte lors de la résiliation de la 1ere ligne ?

Merci d'avance
Phil

le_luron

Demenagement et comptes mails
« Réponse #1 le: 05 January 2007 09:49:52 »
Je pense que vuie l'ancienneté, c'est la bonne solution (résiliation). Par contre, je ne sais pas comment ça va se passer pour les comptes mails... Soit ils les perdent (je pense pas) soit ils les gardent mais ils ne pourront plus etre administrés (supprimé etc). Ou alors peut etre que tu peux demander à Free de ratacher les comptes mails sur le nouvel abonnement....