[JL34]

J'ai été dégroupé le 28/12, la Freebox ne fonctionne plus depuis le 27/12 (après 10h)
La ligne France Telecom a été coupée le 28/12 vers les 10h, après avoir appelé le 1013 plusieurs fois France Telecom m'a rétabli ma ligne telephonique le 30/12 en fin de matinée.
Je peux donc me connecter en bas débit car j'ai toujours le chenillard lent sur la Freebox. Impossible d'avoir le 3244, j'ai essayé Free Assistance mais coupure en cours de discussion avec le technicien depuis impossible d'avoir Free assistance.
Je crois que je suis bon pour attendre le 2 janvier .
Je suis allé essayer ma Freebox chez mon fils qui est lui aussi dégroupé, chez lui j'ai le chenillard rapide suivit des tirets montants et descendants de la mise à jour du firmware mais ça boucle sur ce point (on a arrêté après 1/2 heure).
Suis je bien raccordé au DSLAM ?

[nickole]

Il faut attendre, FT a construit la ligne, maintenant Free doit l'activer.
Inutile de multiposter non plus.

[JL34]

Merci Nickold,
Dégroupage partiel, j'ai appelé FT pour être sur d'avoir au moins le telephone.
En 46k c'est pas évident sur le premier message après envoyé j'ai eu une erreur j'ai du coupé la cession et redémarrer ensuite quand je voulais lire le message j'avais une page blanche cet pour cette raison que j'en ai remis un.

[patrice34400]

bonjour Jean louis , mes parents sont aussi sur  Aig34 à saint gely et suite au degroupage du 28/12/2006 meme cas de figure la freebox reste bloquée sur le chenillard. alors on a bien essayé toutes les possibilités de reboot et hard reboot de la freebox toujours rien. je sais qu'il faut parfois etre patient mais ce cela fais tout de meme une semaine, et pour les voeux du jour de l'an c'est pas terrible.

[JL34]

Toujours chenillard lent et le 3244 répond : hot line saturée suite à un nombre d'appel trop important. Pour les voeux j'ai fait avec la ligne France telecom. J'éspère que Frre va nous rétablir rapidement et faire un geste commercial.

[JL34]

Enfin ce matin la freebox affiche l'heure par contre le téléphone (de la freebox) ne marche pas il semble appeler normallement mais l'appel n'arrive pas ?

[patrice34400]

bob tout est rentrer dans l'ordre, je ne sais si c'est suite à l'appel à la hotine ou tout simplement parce qu'il fallait attendre en tout cas tout refonctionne.

[JL34]

Pour moi aussi le téléphone de la Freebox remarche depuis 13h (à 10h ce matin c'était encore KO), c'est FT qui va se régaler avec la facture.