[iko971]

je me suis inscrit le jeudi21 décembre 2006 en degroupage total.j'aimerais savoir quand j'aurais ma freebox.
merci

[Jc]

je me suis inscrit le jeudi21 décembre 2006 en degroupage total.j'aimerais savoir quand j'aurais ma freebox.

Et qu'est-ce qui va, à votre avis, nous permettre de vous répondre ?

[iko971]

eh bien des gens qui se sont inscrits il y a pas longtemp.cela me permet d'avoir une idée .mon probleme c'est que bientot j'aurais plus de connection numéricable vu que j'ai résilier.je voudrais pas rester trop longtemp sans internet.

[nickole]

Bonjour,

La question est mal posée, car l'envoi de la Freebox peut avoir lieu bien avant et imprécise (abonnement sur ligne FT existante ? n° de tél connu ? ... ).
Pour le délai avant la 1ère connexion avec n° de ligne FT connu, le délai moyen est de 3 semaines en principe (c'est à dire sans problème particulier).

Mais pour certains ça va jusqu'à 3 mois, voir plus ...


nicold

[Jc]

eh bien des gens qui se sont inscrits il y a pas longtemp.cela me permet d'avoir une idée .

Et qu'est-ce qui vous permet de dire que vous aurez le même délai que ces 'gens' ?

Sachez qu'en plus des formalités effectuées par Free pour créer un nouvel accès, il y a des opérations effectuées par France Télécom (notamment pour le câblage de votre ligne) qui ont une durée variable d'un répartiteur à un autre, et même d'un usager à un autre suivant les cas...

Donc estimer le délai pour être raccordé relève plutôt de l'hypothèse, et pas de la certitude...