[Clement Ivan]

Bonjour,

Mon oncle s'est inscrit le 30 Novembre.
Il dépend du commutateur suivant:
Code Commutateur Local :    VEB48 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :    VEBRON

La consultation de l'avancée de son dossier donne le résultat suivant:

1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 30 novembre 2006
2 Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
3 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom

Rien n'a bougé depuis bientôt 1 mois !!! :-(

Pourquoi est-ce aussi long ?

Passez de bonnes fêtes.

[MaPcOo]

Disons que FT traîne lamentablement des pieds.
Veuillez apeller la hotline pour qu'il relance la demande de cablage.

Cordialement

[Clement Ivan]

J'ai transmis le message  à mon oncle. Il a appelé la hotline au 3244. Il est tombé sur une sympathique jeune fille qui lui a répondu qu'il n'y aurait pas de relance, et qu'il fallait être patient... ! :-(

A suivre !!

[MaPcOo]

Je vais voir ce que je peux faire.
Pouvez vous laisser le numéro de téléphone ?

Cordialement,

[Clement Ivan]

Bonjour,

Merci pour votre action. Je vous ai fait passer le num de tel, par mail.

Cordialement

[Clement Ivan]

Y'a-t'il un espoir pour que les choses avancent  un peu ?

Samedi, l'inscription datera d'un mois !!!

Cordialement

Ivan CLEMENT

[Clement Ivan]

Nous sommes le 04/01/2007, et toujours rien !!!! :-(

Depuis le 30/11/2006, c'est long !

[paradoxxl]

siphon69, si ça peut te rassurer, je me suis inscrit le 01/07/2006 et je n'ai toujours pas acces ! (j habite nantes)

Courage!!

[Clement Ivan]

6 mois d'attente et toujours pas d'accès.... !!! !!!

Il y a un truc qui m'échappe !!

Pourquoi FREE accepte et valide des demandes d'abonnement, s'ils sont incapables de les honorer dans un délai raisonnable ?

Au delà de quelques semaines, je considère que l'on est plus du tout dans un délai raisonnable...

Impressionnant tout çà !

En tout cas, çà fait peur !

[BasS]

ce n'est pas free mais FT qui ne cable pas. C'est a leur avantage, soit les gens ouvrent une ligne chez eux (comme j'ai fait) soit ils prenent carément la liveboarrx... A quoi bon se dépecher de cabler !!!