mat63

Tout est la aussi dans le titre :

Je suis dégroupé total depuis hier lundi 11/12, j'ai accès à internet et à la TV mais je n'ai plus le téléphone.

J'ai demandé la portabilité de mon 04 73 ** ** ** et je me retrouve bloqué sans ligne téléphonique maintenant.

Est-ce Normal ?

titi56

il faut attendre environ 2 j apres le degroupage, faire un reboot de la box ensuite.

Ma80

Moi je l'ai eu immédiatement sans attendre 48h.
je pense plutôt qu'il y a une attente lors de la création du numéro de la Freebox (08 ou 09)
Titi56 a raison, après un reboot, tout doit fonctionner.

titi56

salut Ma80
dans mon cas apres le degroupage j'ai du attendre 48h et ca ete le cas pour des collegues de boulot, mais ca date aussi d'un an.