Si on veut du total (résiliation abo FT), il faut le demander explicitement.
A faire obligatoirement avant ou pendant le dégroupage du NRA (a mon avis, la limite est donné par le courriel de free qui informe du passage au dégroupage) pour ne pas être obligé de
payer les 90€-3€ par mois d'ancienneté :
1.Sur votre interface de gestion, il faut cliquer sur " Synthèses des modifications d'abonnement"
2.Cliquer sur IP/ADSL(non dégroupés) en haut de la page "Pour les abonnés IP/ADSL (non dégroupés) qui souhaitent lors de leur dégroupage passer directement en dégroupage total"
3.La suite est plutôt classique avec des choix personnels et on finit avec la touche envoyer au bas de la page.