Bonjour à tous
J'ai un problème de chenillard et je voudrai avoir un petit conseil.
Alors voici mon histoire, je suis client Free depuis pas mal d'année maintenant. J'ai jamais eut de gros problème avec eux. J'étais jusque jeudi en offre non dégroupé ADSL Max. Quelques jours auparavant, je recevais un mail de Free m'annoncant mon passage en dégroupage très prochainement. Jusque là pas de soucis, enfin si j'avais plus de connexion.
Aujourd'hui lundi, je reçois un mail de Free m'annonçant que ca y est je suis en Dégroupé, je vais voir sur le site de Free et en effet j'arrive sur mon compte et la modif est effectué. Le soucis c'est que je n'arrive toujours pas à me connecté au net avec ma Freebox.
J'utilise depuis jeudi la connexion de secours.
J'ai juste un chenillard lent qui passe et qui repasse indéfiniment.
Pour information, mes prises sont nettoyées car ca fonctionner impec avant.
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : WAM59
Longueur : 1707 mètres
Affaiblissement (2) : 25 dB
J'ai bien entendu essayé d'appeler Free aujourd'hui mais je tombe toujours sur le message m'annoncant qu'ils sont trop occupés.
J'ai aussi une chose de "bizzar" en dessous de mes caractéristiques de ma ligne il me parle de mon DSLAM WAM59-1 mais toutes les stats sont à 0
est ce que cela signifierai qu'il n'est pas encore en service ?
Merci d'avance pour vos réponses et du temps que vous avez passé à me lire
Je ne sais pas comment je faisais quand j'avais un 56k mais je me souvenais plus que c'etait si long/